宜昌市地处中国华中地区、湖北省西南部、长江上游和中游的分界处，素有“三峡门户”“川鄂咽喉”之称，是湖北省重要的综合性交通枢纽。宜昌市曾荣获中国地级市百强品牌城市、2020年－2021年度获得中国十大秀美之城、2022中国活力城市百强榜等多个荣誉称号，知名度和影响力持续提升。中国城市品牌研究院联合微热点研究院发布《宜昌市网络关注度分析报告》，从网络关注度、舆论关注点、热点事件、政务官方微博影响力、抖音城市话题总量五个角度对宜昌市传播影响力进行解析。
一、网络关注度分析
1.宜昌市信息走势波动不断 舆论关注度持续
据统计，自2021年4月8日－2022年4月7日，宜昌市的全网相关正面信息量共计534.2万条。从信息走势图中可以看出，宜昌市相关信息走势波动不断，信息起伏较大，侧面说明公众持续性关注宜昌市信息动态。宜昌宣传效果凸显，外界对宜昌评价趋好，宜昌市跻身2022全国城市传播百强榜第15位。
2021年6月9日，宜昌市第二十七中学使用学生们的书法作品作为校门口的校名题字，并两星期一换，受到公众关注，网民表示这种新颖的形式让人眼前一亮，并称该校牌为“最有灵魂的校牌”，相关报道被@人民日报 转发点赞。2021年7月21日，“武汉、宜昌、襄阳等地消防指战员增援河南抗洪抢险一线”事件引发公众关注，带动宜昌市相关信息攀升。2021年9月23日，2021年中国农民丰收节宜昌市主会场活动在当阳市开幕引起公众关注，据新华网报道，在开幕式现场，宜昌市乡村振兴成果展、农特优产品展、致敬建党百年农业主题展吸引了不少游客以及周边村民驻足观看、品尝，直播助农、线上促销、云上采摘节等线上活动也备受舆论关注。2021年9月24日，宜昌市被设立为教育部基础教育综合改革实验区，成为湖北省唯一入选城市，促使宜昌市相关信息大幅度攀升。
2022年3月1日，九元航空一架从广州飞往宜昌市的波音737客机因故临时备降湖南长沙，推动宜昌市网络信息的攀升。2022年3月8日，宜昌市上榜2022年人均综合月收入百强城市，事件引发舆论关注。
2.宜昌市相关信息多倾向正面 城市美誉度较高
在2021年4月8日－2022年4月7日期间，在宜昌市相关信息中，正面信息占比达78.8%，可见公众对宜昌市的评价多为积极正面；中性信息占比为4.7%，负面占比为16.5%。经梳理，宜昌市负面信息主要涉及的内容有突发舆情事件报道、网民投诉维权信息等。
3.北京、广东及本省网民对宜昌市相关动态较为关注
从信息的地域分布来看，除北京、广东两个互联网大省外，湖北产生88.5万条宜昌市相关信息，侧面说明本省网民对宜昌市较为关注。除此之外，上海、江苏、山东等地也对宜昌市给予一定关注。
4.央级媒体参与报道 助力提升传播影响力
在宜昌市相关信息中，共有媒体报道19.8万篇。《经济日报》在头版连续3天重磅推出宜昌践行习近平经济思想调研深度报道《宜昌蝶变》，全年在中省主流媒体刊（播）发新闻报道3000多篇（条），其中《人民日报》162篇（头版22篇），新华社发稿458条，央视播发新闻321条次（《新闻联播》29条、《焦点访谈》2期）。宜昌市级融媒体影响力较大，“宜昌发布”稳居湖北市州政务微信第1位。省级媒体报道4.8万篇，占比达29.0%，除了荆楚网、长江云、中新网湖北、黄河新闻等湖北省媒体外，东方网、封面新闻、新华报业网、南方农村报等也对宜昌市的相关动态较为关注。地市级媒体报道5.6万篇，占比为28.0%，三峡宜昌网、三峡新闻网、三峡广电网、荆彩网、十堰广电网等宜昌本地媒体积极进行宣传工作。央级媒体报道3.6万篇，占比为18.6%，参与报道的媒体有人民网、中国新闻网、中国青年网、新华网、央广网、中国城市网等。
中国城市报社副总兼中国城市品牌研究院院长常亮解释，网络传播热度指数是指在从新闻媒体、微博、微信、客户端、网站、论坛等互联网平台采集海量信息的基础上，提取指定事件、人物、品牌、地域等相关信息，并对所提取的信息进行标准化计算后，得出的能反映其在网络上受关注度的指数。网络传播热度指数中的信息不区分正负面信息，只反映指定事件、人物、品牌、地域等的网络受关注高低。但中国城市品牌研究院在发布全国城市传播热度指数时增加了两道程序，对负面信息进行了排除。城市传播指数体现了城市的魅力和受关注度，也反映了城市的宣传效果，体现了受众的反馈。
二、舆论关注点分析
1.生态环境及交通运输引起广泛关注
从宜昌市各领域关注度来看，生态环境热度指数稳居榜首。宜昌市地理环境复杂多样，河流均属长江流域的长江上游干流水系，拥有丰富的水资源、矿产资源及生物资源。2021年5月6日，国办督查激励216个真抓实干成效明显的地方，宜昌“土地节约集约利用成效好”在列。12月22日，宜昌市生态环境保护“十四五”规划发布，为宜昌市确立“十四五”生态文明建设宏伟目标，总体思路和基本原则引起舆论热议。
交通运输以24.17的热度指数位列第二。2021年7月30日，宜昌市伍家岗区长江大桥建成通车引起广泛关注，新华网相关报道称，伍家岗长江大桥是《长江经济带综合立体交通走廊规划》中湖北省19条过江通道之一，是长江宜昌段第9座长江大桥，也是宜昌市快速路环网的控制性节点工程。2021年9月26日，沪渝蓉高铁武汉至宜昌段开工引起舆论热议。沪渝蓉高铁起武汉市，经天门市、荆门市，终至宜昌市，将为长江经济带发展、中部崛起等国家发展战略提供支持。
2.宜昌市本地生活相关资讯成为关注点
从关键词云可以看出，宜昌市本地生活相关资讯成为关注点，“新闻”“生活”“身边事”“美食”“老人”“老伴儿”“热干面”等成为传播热词。“救援队”“应急”“河南”“增援”“抢险救援”等传播高频词，侧面体现出网民对“宜昌消防指战员增援河南”情况的讨论。此外，“教育”也是舆论关注重点，“基础教育”“教育部”“学生”“政策”信息引起舆论热议。
3.三峡大坝旅游区热度位居首位
旅游景区方面，舆论对三峡大坝旅游区关注度最高，共产生20.8万条相关信息。据相关报道，2021年4月12日，外交部向全球推介“英雄的湖北”，全方位展示了浴火重生后的湖北新面貌，三峡大坝旅游区关注度持续攀升，推动游客接待量的持续增长。2021年“五一”期间，旅游区开展了“唱支山歌给党听”“劳动最光荣”“我们都是追梦人”等红色主题活动，相关内容吸引了众多媒体参与报道。
三峡大坝旅游区关注度攀升也带动了三峡人家风景区旅游关注的增长，三峡人家风景区以1.2的旅游网络关注度位列第二位，旅游相关信息有8.6万条。清江画廊旅游度假区以0.8的旅游网络关注度以位列第三位，旅游相关信息6.1万条。清江画廊国游景区曾获全国民族文化旅游十大新兴品牌、湖北省十佳景区、湖北省级生态旅游示范区等多个旅游称号。
三峡大瀑布旅游区、玉泉山风景名胜区、三游洞景区、回龙湾风景区、奥陶纪石林、九畹溪风景区、柴埠溪大峡谷风景区分列宜昌市景区旅游网络关注度第四至十位。
三、热点事件分析
1.宜昌市热点事件多倾向正面
经统计，“武汉、宜昌、襄阳等地消防指战员增援河南区”的网络关注度最高。“2021年中国农民丰收节宜昌主会场活动在当阳开幕”“湖北启动襄阳、宜昌区域科技创新中心建设”等事件也成为了网友关注的热点。据中国新闻网报道，湖北将建设以东湖科学城为核心的光谷科技创新大走廊，启动建设襄阳、宜昌区域科技创新中心，辐射带动南北两个阵列协同创新发展，形成“襄十随神”“宜荆荆恩”创新带，为科技强省建设提供重要支撑。
此外，“腾讯宜昌服务商被约谈”“沪渝蓉沿江高铁武汉至宜昌段开工建设”“广州飞宜昌航班急降长沙机场”等事件也具有一定关注度。
2.“湖北启动襄阳、宜昌区域科技创新中心建设”引关注
宜昌市作为湖北省域副中心城市，其辐射带动能力不断受到关注。据中国商报湖北报道，为落实湖北省委、省政府“一主引领、两翼驱动、全域协同”区域发展目标，启动建设襄阳、宜昌区域科技创新中心，用科技创新为“两翼”赋能，是湖北科技强省建设的重要组成部分。湖北将建设以东湖科学城为核心的光谷科技创新大走廊，启动建设襄阳、宜昌区域科技创新中心，辐射带动南北两个阵列协同创新发展，形成“襄十随神”“宜荆荆恩”创新带，为科技强省建设提供重要支撑。
湖北启动襄阳、宜昌区域科技创新中心建设事件引起广泛关注。统计时间段内，事件相关媒体信息共767条，其中，由省级媒体发布的报道232条，占比30.3%，参与报道的媒体有荆楚网、川观新闻、今日湖北网、湖北广播电视台、长江云等。由央级媒体发布的报道230条，占比30%，参与报道的媒体有人民网、中国科技日报、中国经济网、中国网等；可以看出省级媒体和央级媒体在助推事件相关信息传播方面有着重要贡献。
从关键词云来看，“宜昌”“科技”“创新”“加快”等成为传播热词，“人才”“实验室”“企业”“孵化器”等被重点提及。“区域”“协同”“提升”“武汉”“布局”“高质量发展”等词侧面体现出公众对宜昌市科技创新中心建设方案细则的讨论。
3.品牌塑造传播影响广泛
央视《典籍里的中国》顶级推介《楚辞》及屈原文化，第十二届中国长江三峡国际旅游节、第三届宜昌艺术节备受关注。旅游节开幕式暨“唯见长江”文化惠民演出，在人民网、新华社现场云等30多家平台同步直播，全网2亿人次观看，受到湖北省委领导和宜昌市委主要领导高度肯定。“三峡大坝钢琴音乐会”话题播放量累计超3亿次，“跟着高铁游宜昌”、“‘醉’美三峡 ‘抖’看宜昌”短视频大赛、“最忆是宜昌”三峡非遗旅游周等活动频频出圈，进一步擦亮“中国钢琴之城”“世界旅游名城”中国品牌城市等城市名片。推出“十大秀美之城”“I Can宜昌”、《意想不到的宜昌》《宜昌，我的心动一刻》等爆款宣传产品，迅速引爆网络。宜昌形象推广系列作品全网阅读量突破10亿人次。2021国家品牌日期间，人民日报中国城市报、中国城市品牌研究院发布了全国地级市品牌综合影响力指数，宜昌跻身2021全国城市品牌百强第16位。
四、政务官方微博影响力分析
1.@宜昌发布 成为宜昌市影响力最高的政务官方微博
从宜昌市政务官方微博账号的影响力情况来看，宜昌市人民政府官方微博@宜昌发布 微博综合影响力最高，反映综合影响力的BII指数达到84.7；其次是宜昌市消防救援支队官方微博@宜昌消防 ，以84.4的影响力指数排在榜单第二位；宜昌市公安局网安支队官方微博@宜昌网警巡查执法 以84.0的影响力指数排在第三位，@宜昌市文化和旅游局、@平安宜昌 、@秭归旅游 、@秭归发布 、@三峡大学新媒体联合会 、宜昌市优抚医院 、@湖北宜昌交警 等政务官博分列四至十位。
注：宜昌市政务微博账号影响力指数TOP10
2.@宜昌发布 等7个政务微博账号阅读量超千万
从宜昌市政务微博账号影响力指数TOP10运营数据看，@秭归旅游 、@湖北宜昌交警 的净增粉丝数均超过1万， @宜昌发布 、@三峡大学新媒体联合 、@宜昌市文化和旅游局 、@宜昌网警巡查执法 、@平安宜昌 的净增粉丝数在1000以上；@宜昌发布 、@宜昌消防 的微博发博量均超过7000条，@宜昌网警巡查执法 、@秭归发布 、@平安宜昌 、@秭归旅游 、@宜昌市优抚医院 、@三峡大学新媒体联合会 6个政务号的微博发博量均超过1000条。
注：宜昌市政务微博账号影响力指数TOP10运营数据
从统计数据还可以看出，@宜昌发布 、@宜昌网警巡查执法 、@宜昌消防 、@宜昌市文化和旅游局 、@秭归旅游 、@秭归发布 、@平安宜昌 共有7个政务微博账号阅读量超过1000万。从发布天数看，宜昌市政务微博账号影响力指数TOP10的账号，@宜昌发布 和@宜昌消防 实现日更。
3.@宜昌发布 微博互动次数超29.2万 以点赞形式为主
@宜昌发布 作为宜昌市人民政府重要宣传账号之一，在发布当地政策新规、社会动态等方面发挥重要作用。账号累计发博数7.3万条，在统计时间段内发布微博7925条，原创博文比例达87.9%。
从账号博文发布形式来看，账号发布含图片类微博4339条，含视频微博2063条，含文本微博1523条，可见，@宜昌发布 发表微博形式以“图片”类内容为主。
从统计时段内，@宜昌发布 微博互动情况可以发现，新增微博7925条，阅读总量达7898万，互动次数为29.2万，其中被点赞总量为2.1万次，被评论总量为4374次，被转发3749次，侧面可以看出网民对@宜昌发布 微博内容较为认可。
五、宜昌通过抖音平台着力打造全国知名网红城市
常亮认为抖音城市话题总量是人员流、信息流活跃的一个表征，抖音平台影响大、人气广、网红最集中，是一个城市的活力状况和人气指数的晴雨表。
中国城市品牌研究院对全国百强城市在抖音空间的城市话题播放量进行了跟踪统计、对比分析，宜昌城市话题总播放量全省第一。截至2022年2月17日，“#宜昌”抖音城市话题总播放量57.2亿次，在全国GDP百强城市中排名52位，全省排名第一，反映出宜昌在全国的吸引力和关注度比较高，宜昌人对自己城市的认同度高，自豪感强。
大事件营销给城市带来大流量。中国城市品牌研究院发现，从2021年8月18日至2022年2月17日区间，地市级城市“#无锡”、“#洛阳”城市话题播放量猛增30亿次，“#南通”增20亿次。常亮分析，无锡增长的背后与无锡频繁成为大国外交的“会客厅”有关。2022年新年伊始，国务委员、外交部长王毅在无锡举办外交专场，无锡成为世界瞩目的城市。洛阳增长的背后与河南卫视重磅策划举办洛阳系列奇妙夜等节目在网上爆红有关。
半年时间，抖音“#宜昌”城市话题播放量增长了11亿次，增长量在湖北省内遥遥领先。常亮分析成绩的取得，是宜昌市委市政府对城市品牌塑造与传播工作高度重视和大力支持的结果，与宜昌市先后成功举办第十二届长江三峡国际旅游节、三峡大坝钢琴音乐会和元宵节焰火晚会等重要活动密切相关，反映出宜昌具备打造成全国知名网红城市的巨大潜力。
2022年3月15日，国家发改委官网发布《长江中游城市群发展“十四五”实施方案》。方案除明确强化节点城市发展动能，夯实宜昌制造业基础，增强人口吸引力，打造省域副中心城市外，还在完善综合交通运输体系、增强科技创新能力、提升公共服务质量、协同打造内陆高水平开放平台等多处提到宜昌，相关实施方案为宜昌市世界旅游名城、清洁能源之都、长江咽喉枢纽、精细磷化中心、三峡生态屏障、文明典范城市，全面提升区域科创中心、金融中心、物流中心、消费中心、活力中心功能等“六城五中心”建设再添强大动能。中国城市品牌研究院院长常亮总结，“峡江如画，世事如诗。今天的宜昌，经历了转型的阵痛，实现了从‘化工围江’到绿色发展的历史性蝶变。正在以新的使命担当，适应责任之变、要求之变和格局之变，向着世界旅游名城宏伟目标铿锵迈进”。
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BII：根据发布、互动等多种维度计算得出微博影响力。微博影响力的计算公式为 BII=发布指数*45%+互动指数*45%+活跃指数*10%。
