江苏苏州张家港市金港街道金香社区辖区面积约0.33平方公里，共建有61幢高楼，6313套住房，是一个大型的动迁安置小区，目前常住人口近7000人。社区党总支紧扣“美丽宜居的家园 有滋有味的生活”建设目标，探索“双管双融”党建引领基层治理新模式，依托党群服务中心、香邻客厅、海棠先锋服务站等立体化阵地集群，把服务送到居民”家门口”，让问题解决在一线，有效激发基层治理活力，切实提高居民归属感和幸福感。

一、家门口阵地重组和谐邻里

如何让群众拆迁入住小区后，在心理上、生活习惯上尽快地适应从“农民”到“居民”的转变，金香社区党总支结合实际情况，创新服务载体，打造了一批家门口的先锋阵地，真正让居民走进来、坐下来、玩起来，用心弥补因拆迁导致的邻里情感空缺。在原有党群服务中心基础上，社区党总支延伸触角扎根在一线，打造了以收集民情民意，回应居民诉求为主题的“民呼我应”海棠先锋服务站；以熟悉融合、自治服务为内涵的楼道“香邻客厅”；以休闲娱乐、爱国主义教育为内容的“流金滋味”口袋公园┄┄一批立体化的服务载体，把先锋阵地建到了居民“家门口”，把服务送到了群众的“身边”，最大化满足和保障居民多方面多层次需求。同时通过“一个干部认领一个楼幢”，以61个线上楼道群为平台，进一步推进“无障碍”邻里互动，实现“零距离”邻里关系在社区“遍地开花”，为“乡邻”真正成为“香邻”奠定坚实基础。

苏州市委副书记、政法委书记黄爱军，张家港市委书记韩卫等领导实地调研“香邻客厅”

“民呼我应”海棠先锋服务站听民情

香邻客厅议事

“流金滋味”口袋公园

“香邻客厅”——肖师傅志愿服务岗

二、联动式服务重建温馨家园

面对动迁安置社区管理力量不足、公共服务覆盖面不广等问题，金香社区联合动迁安置居民所涉及的28个村党组织，整合社区物业、公安、城管、消防等力量，组建金香社区大党委，形成区域共建、问题共商、资源共享、难题共解、活动共办的共治格局。成立“金香邻”党建共同体，发布“五心五微”基层治理党建项目，构建“社区党总支牵头引领，金香大党委成员积极响应，社会组织承接，党员、楼道长、志愿者等多方参与”的海棠先锋服务格局，有效推进了组织触角扎根在一线、资源力量整合在一线、为民服务开展在一线、困难问题解决在一线。通过“大党委”成员认领“我为群众办实事”十大公益项目，社区党员亮身份认领“责任区”，全科社工通过“一网通办”，提供30余项“帮代办”服务；村干部轮值进社区，将服务送上门；物业、党员、楼道长以需求为引领，开展公益理发、环境整治等志愿服务……有效激活基层治理“微细胞”，凝聚“微自治”强大生命力。社区还开发了居民信息系统和“海棠云治理”微信小程序，赋能云端治理，通过居民点单、社区党组织派单、物业及相关单位接单、居民群众评单的方式，精准对接居民需求，形成高效快捷闭环的问题处置和解决模式，“让数据多跑路，群众少跑腿”。

“金香邻”党建共同体成立

金香社区大党委联席会议

海棠先锋走访

三、人性化解题重构乐居形态

“没事聊聊天、有事帮帮忙、大事不计较、小事共商讨。”在多处先锋阵地上总能看见这些接地气的标语，社区党总支充分利用好动迁居民亲缘、人缘等优势，充分发动热心居民、五老乡贤、优秀志愿者等参与到社区治理服务中来，实现社区事务“大家管”的良好局面。依托金香社区“大党委”、“海棠先锋”队伍、香邻帮帮团等八支特色团队、“金香典范”等群体，激发社区居民的内生动力，形成多点式收集民情、多方式输出服务、多渠道跟踪反馈的“以人为本”治理机制，不断推进“美加净”人居环境提升行动、增划189个路面停车位、加装40个电动车充电桩点位等一系列为民项目有力开展，在“居民”成为“公民”的蝶变中实现人居环境、文明素养、治理水平的有效提高。

庆国庆 迎中秋文艺晚会

表彰金香典范