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青春小店里的温暖灯塔--熊社长的"骑手驿站"暖心记

2025年03月12日 22:23:42 来源:咸宁新闻网

古黄河畔,项王故里,宿迁市宿城区这片浸润着楚汉豪情的土地,正以蓬勃的朝气拥抱新时代。在车水马龙的富康路上,一家名为"熊社长"的便利店悄然亮起暖黄色的灯光,成为深夜里奔波者的温馨港湾。而这家店的灵魂人物——李曼,用她的坚韧与智慧,在金丝利·零售赋能下,书写了一段女性创业的温暖传奇。

“走出去”与“归故乡”:一位女性的抉择

“父母在,不远游”,这句古训曾是李曼心中难以割舍的牵挂。34岁的她,曾是南京互联网公司的职场精英,薪资优渥、前途光明。然而,孩子的出生与父母日渐佝偻的背影,让她毅然选择了一条更艰难的路——回乡创业。“我想证明,女性不仅能平衡家庭与事业,还能为家乡点亮一盏灯。”李曼的话语中透着坚定。

起初的创业之路布满荆棘:开网店遭遇供应链断裂,社区团购因经验不足亏损,承包早餐车又因体力不支被迫放弃。正当她陷入迷茫时,宿迁烟草的帮扶计划如同一束光,照进了她的生活。烟草公司的客户经理主动上门,为她分析市场痛点,建议她聚焦“社区服务”的差异化定位。“他们告诉我,便利店不仅是买卖场所,更是情感连接的枢纽。”李曼回忆道。这一理念深深触动了她,也为后续的转型埋下伏笔。

从“便利店”到“暖心站”:柔肩担起社区责任

2022年春天,“熊社长”便利店挂牌营业。李曼力排众议,将四分之一空间改造成24小时开放的“骑手驿站”。驿站里,热水机常年沸腾,充电插座遍布角落,储物柜免费共享。李曼甚至自学电动车维修,备齐扳手、打气筒等工具。这些细节背后,是她对“被需要”的深刻理解。“女性更擅长捕捉细微的温暖需求,而烟草公司给了我将想法落地的底气。”她笑着说。

很快,驿站成了骑手们的“深夜食堂”。凌晨的货架旁,常有人捧着泡面谈笑;雨雪天的屋檐下,整齐排列着等待主人的外卖箱。更令李曼骄傲的是,骑手们自发成为店铺的“代言人”,带动客流量翻了两番。“她用一间小店,串联起了整条街的温度。”社区阿姨们感慨道。

宿迁烟草赋能:从单打独斗到智慧升级

生意的红火并未让李曼止步。2023年,她主动对接烟草公司,加入“金丝利”零售终端体系。烟草公司为她量身定制“三步走”计划:第一步引入自助收银系统和数字化库存管理,让小店告别手工记账的繁琐;第二步开展“金牌店主训练营”,从商品陈列技巧到社群营销策略,从财务分析到客户服务心理学,每周一次的培训让李曼团队脱胎换骨;第三步联合社区卫生中心、快递公司等资源,将店铺升级为多功能“社区服务站”。

“这些课程让我从‘小店老板’蜕变为‘专业管理者’。”李曼坦言。最让她感动的是,烟草公司客户经理小周每月定期驻店指导,手把手教她分析销售数据:“他总说,‘陈姐,你要相信数据背后藏着顾客的心声’”。如今,店铺微信群里不仅有天气提醒、路况播报,还衍生出“闲置物品交换”“紧急求助响应”等板块,成为邻里互助的信息枢纽。

在烟草公司的牵线下,“熊社长”还开辟了健康服务专区:代收快递、代缴水电费、免费量血压等便民服务一应俱全;“我们不只是卖商品,更是传递一种有温度的生活方式。”李曼说。

荣誉背后:一盏灯照亮一座城

柜台后的荣誉墙上,“十佳社区商户”“公益先锋”等奖牌熠熠生辉,但李曼最珍视的,仍是骑手手写的卡片:“这里不像店,像家。”而烟草公司也将“熊社长”列为"金丝利·星标加盟店",通过宣传报道,鼓励更多女性投身社区服务。

站在古黄河边,李曼望向万家灯火,语气温柔却有力:“女性创业从不缺困难,缺的是敢为他人撑伞的勇气,和像宿迁烟草这样愿意托举梦想的伙伴。”如今,“熊社长”的暖光已辐射整座城市:附近的环卫工人可随时进店歇脚,独居老人的药品由骑手顺路代送,甚至其他商户也开始效仿“驿站模式”。

从一杯热水到数字化服务,从一人坚守到多方联动,宿迁烟草的赋能让这盏"温暖灯塔"愈发明亮。深夜的货架前,李曼擦拭着烟草公司赠送的“金丝利”标识牌,灯光将她的影子拉得很长——那是一个女性创业者用坚韧与善意,在故乡土地上刻下的时代印记。

宿迁市烟草专卖局(公司) 周可

责任编辑:韩利
  • 李曼
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