暮色中的乡镇拐角，一盏暖黄的大灯刺破黑暗，光晕下“锦红超市”的招牌泛着柔和的光。十年间，这盏灯不仅照亮了村镇居民归家的路，更见证着店主魏锦云以诚信为舟、以善意作桨，在商海浪潮中书写的动人篇章。

初入商海，逐浪弄潮

（魏锦云与客户亲切交流）

2015年初春，魏锦云站在这间刚盘下的店铺前，粗糙的水泥墙面还带着潮气。她攥着手中的烟草专卖零售许可证，望着熙熙攘攘的乡镇街道，眼神中既有忐忑，又充满期待。彼时的她，对烟草经营一知半解，只凭着一股子不服输的劲儿，开启了逐梦之旅。

“新品上市要摆正中间”“老顾客要多唠家常”这些实用心得密密麻麻地记录在魏锦云的本子上。清晨五点，当小镇还在沉睡，她已坐上开往县城的早班车。她穿梭在县城的大街小巷，像块海绵般汲取经验。在繁华地段的烟草零售店，她一站就是大半天，默默观察店铺如何推荐卷烟，记录不同品牌的销售数据。

“东西摆得像样儿，顾客看着顺眼，进来买的就多，这销售不就跟着往上蹿嘛！”在客户经理的专业指导下，魏锦云积极推行分层陈列法。巧妙运用“黄金带广告效应”，精心挑选一些有特色、适合主推的品牌卷烟，将其陈列在店内最显眼、最易吸引顾客目光的位置。而对于那些深受大众喜爱的品牌，她则整齐地码放在柜台左侧，高度恰到好处，顾客伸手便能轻松拿到，极大地方便了购买。

“云丫头的柜台啊，比我家米缸还整齐！每次来买东西，心情都格外舒畅。”一位来自周边乡镇的大妈感慨道。

“咱们做生意啊，就得摸清顾客的心思。别看咱们卖的是烟，实际上卖的是服务。只有把服务做到位，让顾客满意，生意才能长久。”面对同小组成员取经，魏锦云从不藏着掖着，热情地分享自己的经验。

魏锦云用自己的实际行动诠释了用心经营的真谛，在平凡的岗位上书写着不平凡的商业故事，也为周边商家树立了良好的榜样。

诚信为帆，破浪前行

（在锦红超市召开小组会议）

深秋的傍晚，魏锦云的便利店迎来了一位神色匆匆的顾客，买了瓶水就快步离开了。魏锦云整理柜台时，发现角落里静静躺着一个棕色钱包，打开一看，里面有厚厚的现金、银行卡，还有一张身份证。

她想起那位年轻人，便在店里一直等到天黑，都没人来认领。第二天一大早，魏锦云就来到派出所，通过民警联系到了失主。原来年轻人当晚出差，发现钱包不见后心急如焚。当他接到电话，得知钱包被妥善保管，激动得不知如何是好，连连道谢。

“诚信才是生意的根本，是店铺长远发展的基石。”这是魏锦云一直坚守的经营信念。她用实际行动诠释了诚信经营的真谛，也在潜移默化中影响着周边商家，净化着整条街的商业氛围。

2017年，片区组建诚信小组，魏锦云高票当选组长。每月15号，她的店铺就成了“诚信课堂”。小组成员围坐在一起，分享遇到的难题，讨论解决办法。魏锦云悉心指导较年迈的零售客户换购权益值，又上门指导小组成员改善商品陈列，整个小组互帮互助、热情洋溢，让周边居民连连赞赏。

灯火长明，温暖人间

（锦红超市店名灯光照亮街角）

每到夜幕降临，店铺所在的三岔口就陷入一片漆黑，这里连接着村庄和县城，百姓看不见脚下的路，往来车辆也存在一定的视野盲区。居民们深一脚浅一脚地走着，不时传来被绊倒的惊呼声。魏锦云看在眼里，疼在心上。她咬咬牙，为店铺招牌装上大功率LED灯。一个暴雨倾盆的夜晚，王奶奶拄着拐杖往家去，突然脚下一滑，重重摔倒在地。魏锦云听到声响，冲出门外，借着灯光将老人扶起。她小心翼翼地把王奶奶扶进店里，端来热水，又联系了老人的家人。事后，王奶奶逢人便说：“多亏了锦云，不然我这条老命就交代了！”从那以后，老人常带着亲手做的咸菜来店里，非要塞给魏锦云不可。

十年坚守，初心如磐十年光阴流转，店铺的墙面已贴上崭新的瓷砖，货架也换成了明亮的玻璃柜，柜台上的终端机用数字管理整家店铺。墙上的荣誉证书越积越多，“诚信经营示范客户”“优秀卷烟零售客户”“数字化转型培训结业证”在灯光下熠熠生辉。可魏锦云最珍视的，是顾客们微信发过来的感谢语音，是老人们拉着她唠家常时的温暖，是同行们信任依赖的目光。

如今，魏锦云依然每天早早开门营业，整理货架、擦拭柜台。她常说：“做生意就像种庄稼，得用心浇灌，才能收获信任。”那盏照亮街角的大灯，不仅照亮了居民回家的路，更照亮了她心中的诚信之光，在岁月的长河中，始终闪耀，温暖人间。（曹亦雅）