“岁月极美，在于它必然的流逝。”春花，夏荷，秋月，冬雪，时间的画笔绘就了多彩的世界，也勾勒出李汀桂浓厚的劳动本色。

“中共党员”“全国烟草行业第八届劳动模范”“全国烟草技术能手”“行业优秀技能人才库成员（首批）”“全省烟草系统创新争先个人”“全省烟草系统双百人才”“全省烟草系统优秀考评员”“全省青年专业人才培养对象”“高级经济师”“高级营销师”“高级考评员”，这是进入烟草行业十六年来累计在李汀桂身上的标签。

以“一勤天下无难事”的干劲实现角色转变

（指导零售客户经营）

清晨，天微亮，静谧的办公大楼传来一阵急促的脚步声，连走带跑的李汀桂已早早来到办公室，打开电脑，开启一天的工作。

在前不久召开的2025年湖南省庆祝“五一”国际劳动节暨劳动模范和先进工作者表彰大会上，李汀桂又获得一项荣誉“2025年湖南省劳动模范”。从长沙载誉归来后，她又迅速投入到工作中，化身为那个大家熟悉的“工作达人”。

从通道侗族自治县烟草专卖局（分公司）客户服务分部到怀化市烟草专卖局（公司）营销中心，十六年来，李汀桂先后做过客户经理、客服分部主任、订单分析员、运营经理、品牌经理等，每天操作密集的数据是李汀桂主要工作之一。虽然岗位一直在变化，但敬业却是她身上始终如一的标签。

“工作起来十分忘我。”这是同事们对李汀桂的一致评价。一次，在年底忙碌收官的关键时期，她突然视线变得模糊，疼痛无法睁开，但作为“操盘手”的她为了不影响工作进度，做完简单消炎处理后，毅然咬紧牙关“睁一只眼闭一只眼”，完成货源分配、系统操作、访销安排等工作，直到精准实现全年销售目标任务后，她才放心去医院治疗，后被诊断为角膜炎。

“办公室里她总是最早到最晚走的那个，虽然已经工作多年，但她一直保持爱岗敬业初心。”同事李坤湘眼里的她。去年底为筹备好新年开局工作，更好地指导零售客户经营，她主动利用周末、元旦等节假日，默默完成市场信息采集、数据分析研判、货源政策制定等工作，前往市县两级市场走访百余名零售客户，与县级局（分公司）营销人员座谈交流，现场解答零售客户急难愁盼，提振其经营信心。

工作十六载，李汀桂的敬业态度不只体现在个别关键时期，早已融在日常工作中行而不觉的习惯。

以“百尺竿头更进一步”的笃学筑牢干事基石

（零售终端做陈列）

“学习是提升能力的重要途径，更是干好工作的基础！”这是李汀桂常挂在嘴边的话。工作之余，李汀桂还自学工商管理、人力资源管理等专业课程，先后取得高级营销师、烟草行业高级考评员、高级经济师等资格；其结合岗位工作撰写的论文先后获国家局级一等奖、二等奖，期间为构建真实有效的卷烟零售户满意度测评模型，她连续奋战一百四十多天，白天跑市场、采集信息，晚上整理数据、反复论证。

“在工作中，她是努力把个人能力发挥到极致的人。”相识多年的同事田昕如是说道。

2018年，在一次走访零售客户的过程中，她注意到一个长期被忽视的问题：尽管怀化地区的主销品规订足率和订足面接近100%，但怀化市域狭长，不同区县间风土人情差异大，消费习惯差异也大，部分零售客户的销售无法有效满足市场需求。经过深入细致的长期调研，她探索出“投放量＞商定量”自主选择货源模式，这一模式满足了不同区县间差异化的市场需求，在全省烟草商业系统首次实施后被广泛借鉴，助力怀化市零售客户卷烟综合毛利率排名全省前列。

2019年，在充分了解分析零售客户经营现状后，她察觉到本市零售终端建设较沿海落后，为了缩小差距，她主动请教有经验的同事，收集相关资料后，积极组建课题小组，开展专题研究。“店内货品的摆放和存储都应是有讲究的，设计合理的展柜能提升店面形象，增加顾客的信任度，同时也更方便货品和店铺管理。”李汀桂在“现代卷烟零售终端管理体系构建”课题研究小组讨论会上建议道，经过团队的深入研究和共同努力，切实推动建成了现代卷烟零售终端6278户，卷烟零售客户户均毛利率提升约2-5个百分点，并获湖南省企业管理现代化创新成果二等奖。

十余年来，李汀桂主持、参与的项目获湖南省企业管理现代化创新成果二等奖2次、省局级科学技术进步二等奖2次，QC成果获国家局级三等奖1次、省局级一等奖4次，湖南省质量创新成果一等奖1次，省局级“精益十佳”3次，其小组被评为“全国优秀质量管理小组”，获省局级“创新争先”个人奖……一系列荣誉记录着李汀桂一路走来的累累硕果，更是她勤学善思、务实担当的真实写照。

以“服务群众无小事”的担当践行党员使命

（慰问困难零售客户）

作为怀化市烟草专卖局（公司）营销中心支部副书记，李汀桂积极组织各类志愿服务活动，聚焦患病困难零售户，发动支部党员捐款，建立市本级困难零售客户台账，进行常态化慰问，累计为患病困难零售客户、烟农等筹集捐款7万余元。

犹记得2021年，李汀桂得知罹患白血病的零售客户邹老板困难后，第一时间组织支部进行捐款，并向全公司发出倡导书，为她及时送去关怀；在得知芷江一位老奶奶因子女在外务工、家里经济困难，想要拥有一台电视机的“微心愿”后，李汀桂即刻组织支部党员自发筹款为其圆梦，为老人购买并安装上电视机；2022年，辰溪县谭家场乡、伍家湾乡以及麻阳兰里镇经历洪灾，李汀桂在内的党支部对72户受灾严重的零售客户进行了慰问，以星星点点的助力，汇聚成“我为群众办实事”的灿烂星河。

此外，2012年她在同事的感染下加入了“麦田公益”，为四川凉山的孩子们寄过冬衣物，与单位同事们资助品学兼优的贫困儿童上学。

“从未想过会得到这些，和大家一样，我也是平常人，做的也是平常事，只是在自己能力范围内把事做实、做好、做精。”李汀桂谦虚地表示道。

寒风刺骨中为零售客户整理卷烟柜台而冻肿的双手、下乡走访零售客户而错过的最后一趟回城班车、为提高零售客户拜访效率手绘的上百份零售客户地图、不漏一户宣传政策用嗓过度得的急性咽喉炎、头顶烈日采集数据反复测算的零售客户满意度评价模型……李汀桂一路经风雨洗礼，顽强生长、不断破局，展现了新时代烟草人敬业奉献、创新进取、服务为民的昂扬风貌，更彰显了新时代青年人全力以赴、挺膺担当、刚健有为的先锋力量，

从业十六载，她始终相信：青春无问西东，奋斗自成芳华！（肖晶）