“原来买到假货可以这样维权！”“现在的诈骗手段也太会伪装了！”近日，武汉市新洲区烟草专卖局通过“摆摊”“唠嗑”等接地气方式，将法律知识送到群众身边。

广场上“摆摊”：防诈、维权干货多

在辖区人流密集的摩尔城广场，武汉市新洲区烟草专卖局精心布置的“法治集市”很快被往来人群围得水泄不通。

“您看这个防伪查询系统，扫一扫就能当场验真。”专卖稽查员王响利手持宣传单，耐心指导着一位中年男子操作手机。随着“滴”的一声扫码成功，男子惊喜道：“这下买烟可有双保险了，以后再也不怕踩坑！”

围观人群中突然传来询问：“要是真买到假烟该咋办？”稽查队长罗海龙立即接过话头：“一定要保留好购买凭证，拨打12313举报热线。经查实不仅能全额赔付，我们还会根据查证情况给予相应奖励！”

“扫码辨假烟、举报有奖励，这种接地气的普法既实用又暖心！”一位群众竖起大拇指点赞道。

据统计，近三个小时的“摆摊”，累计解答群众咨询80余人次，发放涉烟识别手册、反诈指南等资料200余份。一些群众离开后还特意折返，只为多拿几份资料带给家人。

店铺里“串门”：送法上门解难题

“老板，你这儿最近有人冒充烟草公司人员推销高价烟吗？”客户经理徐林燕和专卖稽查员黄浩强一起走进街头的一家便利店，一人关切地询问道，一人则递上《经营风险防范手册》。

（图：客户经理徐林燕和专卖稽查员黄浩强在为零售户讲解经营注意事项）

“还真有！”老板一拍柜台，“上周有人打电话，让我转账订购呢！”

“千万别信！”徐林燕立即提醒，“正规通知都有盖章文件，遇到可疑情况随时联系我们确认。”

针对零售户普遍关心的“电子烟新规”“未成年人保护”等问题，工作人员不仅现场及时解答，还通过分享辖区案例，让零售户对解答内容印象更加深刻。

“原来向学生卖烟真要受罚啊！”一位年轻店员在听完工作人员的讲解后，直呼“涨知识”。

讲解期间，工作人员还分享了一套“三看三问”核验法——看外貌、看证件、看结伴对象，问学校、问年级、问生日，引得零售户纷纷点赞。

帮扶村“唠嗑”：乡音土话讲门道

为了把“法”送到村民心中，驻村工作队员也积极走村串巷，田间地头刚放下锄头的间隙、村口老树下的茶余饭后、农家小院的板凳上，都成了他们的普法“小课堂”。

“土地承包到期能续多久？”“宅基地纠纷怎么处理？”面对村民的提问，驻村工作队员从不讲大道理，而是把厚厚的法条变成身边的故事，“隔壁村老李家那事儿，就跟这法条说得一模一样……”随手拈来几个发生在附近村里的典型案例，分析得明明白白。

（图：驻村工作队员殷修彪在向村民普法和宣传安全知识）

讲到关键处，驻村工作队员还会掏出随身带着的图文小册子，指着关键条款给大伙儿看，引得村民频频点头。

昔日的法律条文，变成了解决“种地盖房、家长里短”实际问题的金钥匙，在这样“唠嗑”中，不少村民慢慢变为了“法律明白人”。

“未来，我们将继续以‘唠家常、办实事’的方式，让普法宣传更‘接地气’、为民服务更‘暖民心’，把‘法’真正送到群众心中、脑中”，谈到下一步打算，武汉市新洲区烟草专卖局负责人表示。（桂真华）