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让办事群众更安心,办事环节更简约,办事方式更智能,服务企业更主动,执法运行更阳光

北京市公安局两年推出52项“放管服”措施

2021年05月08日 18:20:31 来源:北京日报 作者:孙莹

两年来,北京市公安局层面推出了52项利企便民“放管服”重点改革措施,其中警保合作远程处理交通事故、全面推行电子居住证(卡)等许多措施在全国具有首创性,有效激发了首都经济社会发展活力。昨天下午,北京市公安局通报了两年来“放管服”改革总体情况,这些“放管服”改革举措让办事群众更安心,办事环节更简约,办事方式更智能,服务企业更主动,执法运行更阳光。

据北京市公安局党委委员、副局长华列兵介绍,两年来,特别是2020年以来,首都公安机关坚持疫情防控和便民服务“两手抓”,公安窗口工作全面开展延时服务。同时,从交通、户政、出入境等群众企业办事的高频事项入手,创新网上办、自助办、延期办、加急办、便捷办、预约办等方式,推出延期办理出生登记、居住证、交管业务网上自助办理、出入境证件加急办理等15项防疫便民举措,既满足疫情防控中群众企业办事需求,又最大限度减少线下接触频率。

在办事环节方面,首都公安机关不断推进行政审批服务提质增效。2019年精简政务服务事项申报材料66%、压缩办理时限60%;2020年,又进一步精简材料43%,压缩时限25%。清理各类证明34项,让部门间信息数据共享替代群众“跑公章”“开证明”。推进政务服务事项集中办理,93项政务服务事项进驻市政务服务中心,最大限度实现授权综窗人员直接受理、授权进驻人员直接审批,让群众“只进一扇门、最多跑一次”。

依托“网上北京市公安局”,首都公安机关全力打造“审批事项少、办事效率高、服务质量优”的网上公安政务服务,全面建成集信息发布、网上办理、解读回应、互动交流于一体的7×24小时网上公安局,实现了户政、出入境、治安等144项便民服务事项网上办理。通州、房山、海淀等区建成智慧出入境大厅,为申请人提供了安全、舒适、便利、智能的办证环境,收到良好社会效果。

为解决企业“办证难”的问题,北京市公安局将治安、网安部门12个事项纳入“证照分离”改革,5个事项全面实行告知承诺。推动建成覆盖16个区电子印章系统,切实提高了政府和企业办事效率。对无需许可活动安全管理工作措施进行调整,助力企业商业活动全面复苏。与国家移民管理局建立“部市合作”机制,出台系列在全国领先的移民管理服务政策措施,持续推进支持北京创新发展新政落地见效。

此外,首都公安机关动态调整公示1029项行政处罚的裁量基准,推动实现“同案同罚”。深入推行行政执法公示、执法全过程记录、重大执法决定法制审核制度。推行行政检查单制度,制定12个业务系统32个检查单模板,杜绝“随意检查、任性检查”。畅通外部监督渠道,12345市民服务热线公安局分中心统筹牵动市局、分局两级“接诉即办”队伍,对所有行政管理类派单逐一盯办,解决率、满意率连年提升。实现“网上北京市公安局”等线上平台与线下41个专业大厅“好差评”系统对接,促进窗口服务水平提升。

责任编辑:余秋池
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