上海是我国近代工业发祥地之一，是现代先进制造业的重镇。遍布全市的工业遗存和“大国重器”企业，日益成为上海都市资源转换成文旅消费流量的重要载体。近日上海市文化和旅游局、市经济和信息化委员会等十部门联合发布的《关于支持和推进上海工业旅游发展的实施意见》，为正在深度开发工业旅游、全面振兴本地游的沪上旅行社带来了新动能，也为旅行社行业顽强战疫、创新发展带来“新风口”。
让“大国重器”散发旅游魅力
据上海工业旅游促进中心的统计，目前，上海有工业旅游景点约120家，工业旅游达标单位52家，全国工业旅游示范点19家，国家工业遗产旅游基地1家。其中，不乏代表着我国先进制造业水平的“大国重器”企业，如江南造船、上海商飞、振华重工、上海航天、张江超算等。
江南造船是上海工业旅游品牌的代表。1865年，晚清洋务派以“自强”“求富”为目标，在上海创办了江南机器制造总局，即江南造船的前身。江南造船不仅开创了中华民族工业之先河，设计建造了百多个“第一”，而且当下的江南造船还是我国现代化造船、造舰基地，是鼓舞国人增强“四个自信”、实现中华民族伟大复兴的“大国重器”。上海工业旅游促进中心主任刘青说：“江南造船拥有150多年的历史，同时还具备先进的制造技术，其独有的历史和资源，非常契合上海市推进工业旅游的要求。”江南造船十分重视发展工业旅游，组建了中船文化传媒公司专门负责推广工业旅游，其项目经理姜瀚告诉记者，自从2019年1月江南造船正式推出工业旅游线路以来，已经接待游客5万多人次。
江南造船等“大国重器”企业积极发展工业旅游，给在疫情防控常态化下寻求新突破的沪上旅行社带来新商机。“2020年8月，我们跟江南造船合作了5个批次的研学活动，预订爆满，家长和孩子们反响很好。”上海游侠客旅行社游侠研学项目总监王闻业说道。事实上，最初，游侠客对于与“高大上”的央企打交道颇有顾虑，但首次合作之后，游侠客尝到了甜头。“江南造船把服务质量放在第一位，完全是市场化运作思维，这是我们没想到的。”王闻业感慨道。
位于长兴岛上的上海前卫旅行社，不仅有与“大国重器”企业同处一岛的地利之便，其自身也有国企属性，因而在与江南造船开展工业旅游合作时得心应手。该社总经理助理严伟说，近年来，前卫旅行社每年要组织上万人次游客参观江南造船，游客感到非常满意。在江南造船，无论是回顾历史，还是看今天的大国重器，都非常有故事性和体验感，给游客带来震撼。“2021年我们新招了5名员工，加强工业旅游一线讲解力量。在当下旅行社业普遍承压的情况下，我们实现了业务扩张，这得益于我们与大体量的央企之间的产业链合作。”严伟说。
让专项旅游启发“未来工程师”
有人说，工业旅游属于小众旅游，形同鸡肋；也有人说，工业旅游是大人的项目，小孩子看不懂。但在上海春秋旅游副总经理周卫红眼中，工业旅游属于老少咸宜的专项旅游，关键是要精心设计产品。
去年，春秋旅游推出了10条工业旅游线路，其中，“新纪元@领航员”北斗人家创智科普、人工智能1日亲子研学游等很受沪上亲子家庭的欢迎。
北斗卫星导航系统是我国自主建设、独立运行的卫星导航系统，是为全球用户提供全天候、全天时、高精度的定位、导航和授时服务的国家重要空间基础设施。“走近国之重器的北斗，让孩子们从中了解有关北斗卫星的基础概念，参与智能互动体验，亲手制作模型，深刻体会科技兴国对于国家强大的重要性，增强了孩子们的民族自豪感。”春秋旅游相关人士说。
面向一至四年级学生的“未来工程师”工业机器人科创制作1日营，也很受市场青睐。一些家长反馈说：“‘未来工程师’旅游项目对孩子接触仿生科技、丰富学科知识很有帮助，特别是通过DIY参与机器人制作，不仅提升了孩子们对科学的兴趣，而且帮他们养成了凡事自己动手的良好生活习惯，刺激想象力，激发创新精神。”
此外，春秋旅游推出的元祖食品DIY工业旅游项目，比较适合低龄儿童家庭旅游。儿童们在家长的带领下，了解、参观蛋糕制作的工艺流程，亲手制作和烘焙蛋糕，最后带着“战利品”回家，许多小朋友乐此不疲，家长们“口耳相传”，引来沪上更多亲子家庭报名参与。
“无论是从企业的责任担当，还是从积极迎接旅游市场变化的角度，我们都高度重视工业旅游产品和服务，在前两年有序试水工业旅游的基础上，今年专门成立了由公司领导牵头的专责小组，在2022年上海工业旅游的板块上，我们将会以更多形式和产品来凸显工业旅游的魅力。”周卫红说。
让“上海制造”成为旅游品牌
春暖花开，又到了出游好时节。上航旅游集团抓紧布局工业旅游，推出了红蓝黄绿紫5条工业旅游线路。上航旅游集团总经理靳黎军在一次内部动员会上说：“不看山不看水，在工厂里就能欣赏到别样风景，工业旅游逐渐成为一种旅游新概念和产品新形式，受到越来越多的游客和企业的重视，上航旅游应该在‘上海制造’向‘上海旅游’升级之路上发挥骨干作用。”
作为首批入驻“临港新片区旅游联盟会客厅”的单位，上航旅游集团在临港设立分公司——上航旅游临港分公司，依托临港丰富的工业旅游资源，推出了“临港智旅”工业旅游线路，带领游客体验“上海制造”的魅力。目前，上海临港新片区工业旅游联盟已有22家会员单位，其中，既有彰显“大国重器”的上飞装备、三一重机，也有展示“工匠精神”的外高桥海工、蒂森克虏伯，还有凸显“科技创新”的上研智联、旻艾半导体，可谓阵容豪华。该联盟是由临港新片区管委会商业和文体旅游处、投资促进服务中心统筹协调，各开发主体及园区企业等自发成立的工作联盟。联盟致力挖掘临港新片区工业旅游资源，拓展和丰富旅游业态，促进旅游与科技产业联动，打响“临港智造”工业旅游品牌，进一步推动临港新片区产城融合发展。
据介绍，上航旅游临港分公司成立了临港新片区首支专业化导游工作团队——“上航旅游临港导游工作室”。通过走访每一家企业，工作室积极开拓和延展有价值、有亮点的参观项目。他们向相关技术人员虚心求教、钻研产品手册，将专业解说与企业文化背景相结合，打造出一个个鲜活生动的品牌故事。该企业做大工业旅游的新探索，不仅受到了临港新片区管委会和客户的好评，屠培华还成功入选文化和旅游部2020年“金牌导游”培养项目名单。
靳黎军表示，工业旅游不是工业和旅游的简单叠加，它是工业、文化、旅游的多维融合，也是人文、科技、资源、技能的综合展示。经过两年多的深耕，上航旅游依托临港工业旅游资源，形成了富有特色的工业旅游产品体系。目前，临港工业旅游的参观点大致可以分为大国重器、工匠精神、科技之光、未来发展等主题。“今年，依托新出台的推动工业旅游的各项利好政策，我们努力将‘上海制造’变成‘上海旅游’的流量新入口，根据不同的客户需求进行个性化设计，包括四史教育、商务考察、团建活动等，争取将上海工业旅游推上新台阶。”
