近日,宜昌市五峰土家族自治县烟草专卖局(营销部)赴松滋市烟草专卖局(营销部)开展农网建设专题交流活动,双方围绕农村卷烟营销网络现代化建设、终端服务创新等议题展开深度对标,共探乡村振兴背景下农网提质新路径。
实地观摩拓视野 产融结合显担当
五峰县局一行首站走进松滋“金叶产业园”,通过整合村集体资源和集中招商,城址村陆续成立了放马庄园、晋鹏蔬菜种植专业合作社、城诚水产养殖专业合作社、城址山村脐橙产销合作社、荆州市周府魚糕有限公司和城址山村农机服务专业合作社等6家合作社,通过“农户+基地+合作社”模式,推动农民和村集体持续增收。在“金叶书屋”“金叶儿童之家”等文化阵地,观摩组详细了解农网终端与扶贫助农、文化服务的融合实践。“农网建设不仅要强经济,更要暖民心。”五峰县局负责人对松滋将烟草服务延伸至民生领域的做法高度评价。
在“知音同行便民”加盟终端综合体,店主正向村民提供快递代收、便民工具等多项便民服务。便民服务在提升了客户黏性的同时,也让农网终端成为乡村振兴的前哨站。
图为参观知音助农专区
智慧碰撞谋新篇 模式创新激活力
座谈会上,松滋市局以“12233”农网建设模式为核心,系统分享“打造1个产业融合生态圈、建立2类终端标准、创新2种服务场景、构建3级联动机制、实现3项效益提升”的经验成果。五峰县局则展示了“高山特色终端”建设案例,通过挖掘土家文化元素,在农网终端植入腊肉、茶叶等本土特产展销区,探索“一店多能”运营模式。
围绕客户经理职能转型,双方展开“头脑风暴”:松滋“客户经理+直播助农”的数字化服务、五峰“网格化服务地图”精准画像等创新举措引发共鸣。针对营销考核激励机制,两地就“过程量化指标”“客我共赢评价体系”等达成多项共识,现场梳理出多条可推广复制的农网升级策略。
下一阶段。双方表示将建立农网建设常态化交流机制,聚焦“产业兴、乡村美、农民富”目标,通过资源共享、模式互鉴,共同打造更具示范性的乡村振兴烟草样板。
(图/文 杨宇杰)
