三月的虞城,水暖鸭先知,花绽柳含烟。临近清明小长假,在国家级水利风景区响河畔,一场别开生面的志愿服务活动正悄然展开。河南省商丘市虞城县烟草专卖局(分公司)以“烟春三月・文明同行”为主题,组织党员志愿者深入街头巷尾、公园景区,通过“文明旅游”宣贯志愿服务活动,为春日虞城注入活力,为国家提振消费政策、文明城市建设写下生动注脚。
文明同行:让绿色成为城市“新底色”
“请您将垃圾放入分类箱,我们为您准备了可降解垃圾袋。”在虞城县两河口公园,志愿者徐晓晖手持文明旅游手册,正向游客宣传环保理念。春日暖阳下,公园内玉兰吐蕊、碧波荡漾,“红马甲”们穿梭在人群中,清理步道上的烟蒂、纸屑,劝导游客文明拍照、爱护绿植。
这是该局“文明旅游・绿色护航”行动的缩影。为助力景区提升服务品质,该局联合文旅部门在公园设立“志愿服务驿站”,提供免费饮水、急救药品、环保袋等物资。
“以前总觉得公园是‘大家的’,乱扔垃圾不心疼。现在看到志愿者们弯腰捡烟头,自己也不好意思了。”带着孙子游玩的王阿姨主动加入环保行列,将零食包装袋投入分类箱。
“咱虞城的志愿服务真贴心!”在城郊乡郭土楼村“大竹海”景区内的便民超市门前,景区环卫工人张师傅接过志愿者递来的开水,连声道谢。这是虞城县烟草专卖局(分公司)延续多年的“关爱城市‘美容师’”活动,今年更将服务范围延伸至景区保洁人员。志愿者们不仅为户外劳动者送去爱心物资,还在零售户店内设置“爱心驿站”,提供休息座椅、充电设备等便利。
烟旅共融:打造城市文旅消费“启动器”
“我们虞城县有着深厚的文化底蕴,像花木兰代父从军的故事、伊尹文化的传承、仓颉造字的传说等,都是游客们感兴趣的话题。”在虞城县城关镇胜利路的“一品商贸”烟酒店里,客户经理许晓梅正与零售商户李彦领交流借助本土文化开展文旅营销的技巧。
这是虞城县烟草专卖局(分公司)创新打造的“文旅宣传在终端”特色服务场景之一。为响应国家《提振消费专项行动方案》,该局联合零售户挖掘本地生态资源与木兰文化、伊尹文化等历史底蕴,将卷烟零售终端转化为文旅传播载体。启发“开口营销”品牌推介新思路,激发消费者旅游消费意愿,以实际行动实现经营效益与社会效益的“双向奔赴”。通过“故事化讲解+沉浸式体验”,引导消费者在购买商品的同时,萌发“到实地走走”的兴趣。
从街角烟店到生态景区,志愿者们以实际行动发出文明倡议,虞城县烟草专卖局(分公司)以“文明实践”为桥梁,将志愿服务融入城市发展肌理。正如该局负责人赵客华所言:“我们不仅要让消费者‘买得开心’,更要让他们‘玩得舒心’,让虞城的生态资源与人文底蕴真正‘活起来’。”随着国家提振消费政策的深入推进,这样的“双向奔赴”,正为城市高质量发展注入源源不断的动能,展现着烟草行业对“国家利益至上 消费者利益至上”共同价值观的生动实践。(刘成宪)
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