南开区不断创新探索服务模式，为辖区居民提供更优质、更便捷的服务，将居民的“需求清单”变成“满意清单”。本期百姓问政邀请南开区商务局、区民政局的相关负责同志一起聊民心工程。

南开区商务局加快完善菜市场空间布局，加强与规划、住建部门沟通联动，推动新建菜市场规划建设，目前，已在中医药大学等地块规划建设公建配套菜市场，计划今年年底前建成移交。同时，积极鼓励推动澄江等设施老旧菜市场进行提升改造，更新市场硬件设施，提升市场服务功能，为群众提供更加便捷、舒适、安全的购物环境。

南开区民政局聚焦老年人安全、健康等功能性需求，一是重点提供生活便利和无障碍设施等方面改造设计，对居家环境开展评估。二是做好针对性设计，由专业服务机构依据老年人能力评估报告和居家适老化改造评估报告，结合服务对象的服务需求、居住环境等，分别为服务对象量身定制建设方案。三是投入建设，专业服务机构负责按照老年人同意的建设方案，为老年人家庭进行适老化改造、智能化改造、老年用品适配等服务。四是开展上门服务，建立《南开区居家和社区基本养老服务清单》，服务基本内容分别为生活照料、基础照护、探访关爱、健康管理、委托代办、精神慰藉等六大类24项，精准对接有需求的居民，解决老年人居家养老问题。