1月25日晚上,三亚间休公寓突发停电,海口房建公寓段海口公寓车间工长高翔接到这个信息后迅速启动了应急响应,奔赴现场组织人工叫班,安抚公寓乘务人员,并联系水电部门排查维修。为保障乘务人员的休息和春运叫班秩序,在向上级请示后,高翔应急购买了100米6平方电线,在水电部门协助下通过外接电源恢复了部分楼层供电,安顿好乘务人员休息后,高翔继续留在现场盯控。
第二天早上5点51分,三亚间休公寓进行了第一趟次叫班;7点20分,水电部门完成了变压器维修;8点20分,最后一批乘务人员也顺利出乘。设备检修完毕,工作流程回归正轨,彻夜未眠的高翔带着一身疲惫回到家,映入眼帘的是桌上的一盘饺子,边上贴着妻子辛兵写的便条:“大山爸爸,昨晚抢修没合眼吧?工作辛苦了!大山我已经带到老妈那儿去了。饺子已经做好了放在桌上,今天是小年,记得热热吃了。我先出乘去了。”
辛兵是海口车务段的一名列车长,此时的她已经在三亚至海口东的列车上开始了工作。虽然夫妻俩人都属于海南岛上的铁路人,但是因为工作性质不同,夫妻俩人朝夕相守的时间并不多,春运期间更是几天都打不上照面,而亲手写的小便条就成了彼此温馨的牵挂。春运期间的这一对普通的铁路伉俪,在各自的岗位上默默奉献,保障旅客平安往返,这样的坚守岁月,已有十二个年头了。
夫妻俩的儿子小名叫大山,已经三岁零三个月。平日里夫妻俩都忙,大山长期跟着爷爷奶奶生活。“今年从除夕到初五都要值班,大山妈妈也有出乘任务,看到朋友圈里都是家人团聚的照片,也会觉得不能陪父母孩子一起过节挺遗憾的,也挺亏欠家人的。”在高翔记忆里,他们已经十年没有回老家与父母团聚共度春节了。每到春运、暑运和黄金周,当家家团圆或是休闲度假的时候,对于铁路人则是最繁忙的日子。
“想起来最让人害怕的是2020年的春节,那时孩子出生才一岁,由爸妈带着。结果爸妈的小区里发现了阳性病人,整个小区都被封锁了,那时候真是心急如焚。”一提到这件事,辛兵的眼里总是泛起泪花。“我和大山爸爸只能每天通过视频联系爸妈和孩子,不断地在网上搜索新冠病毒对老人和婴儿造成影响的研究文章和相关报道,互相安慰,祈祷疫情早点过去。”
“但是我俩依旧坚守了自己的岗位。那时候大山妈妈在服务旅客的一线工作,除了例行巡视车厢服务旅客,还要时刻绷紧防疫工作的一根弦,为旅客测量体温,处理各类突发情况。而我则是在服务乘务人员的一线工作,在做好疫情防控的同时,尽可能为乘务人员提供舒适的住宿环境和餐饮服务。”高翔说到。铁路中不仅有像辛兵那样在一线服务旅客的乘务人员,也有像高翔这样为一线乘务人员服务的后勤人员,他们都在以自己的方式为旅客安全出行、舒适出行贡献着自己的力量。
由于工作的原因,高翔和辛兵见面最多的地方不是家里,而是在乘务休息的公寓。有时候辛兵第二天早班,在当晚入住公寓的时候,高翔会早早在接待前台等候,就为对久久未见的妻子说上一句“欢迎入住三亚行车公寓,你为旅客服务,我为你服务。”然后俩人对视一眼会心一笑。到了第二天早上,高翔询问妻子:“请问入住还满意吗?是否有什么合理化建议?”送别妻子,高翔根据辛兵所提的意见,在工作细节上做出改进,完善公寓的管理,提升对乘务人员的服务质量。
2月14日,辛兵出乘C9894次列车,高翔在三亚行车公寓值班,公寓门口俩人互赠情人节礼物,依依告别,他们的情人节实在又浪漫。聚少离多的高翔和辛兵就是千千万万个铁路夫妻的缩影,但是他们彼此互相理解、互相支持、互相照顾、共同进步,这是一个家庭爱的传承,也是这个小家“奉献精神”的一种传承,更是千千万万铁路家庭对社会大爱的传承。(胡斌 谢金利)