3月以来,河南省漯河市舞阳县烟草专卖局积极迎接“3·15”国际消费者权益日,积极参与“全员普法在行动”主题营销活动,围绕烟草专卖法律法规开展了系列普法宣传活动。
“各位老板上午好。今天是‘3·15’国际消费者权益日,感谢大家百忙之中参加此次普法教育活动。”客户经理黄梓楠说道。
“黄经理,近期有几个中年人来我们店里说有低价卷烟,问我们要不要。我一听直接就拒绝了。”李老板反映道。
“您的做法非常好。首先《烟草专卖法》规定我们必须从当地烟草批发企业进货,其次我们也不知道是不是假冒伪劣商品。建议大家以后遇到这种情况,及时反馈给烟草专卖部门,并在小组群里相互告知以免上当受骗。”
“黄经理,我这里前两天还发生过这样的事。有几个二十多岁的年轻人买了我这里的一条烟,然后过了会儿拿着拆开的烟说这是假货。但我都是从正规渠道进货,不可能有假货,你说碰见这事咋办。”张老板焦急地问道。
“这种事北舞渡街上的韩老板也碰见过。客户买了一瓶酒然后出了门,过了半小时回来说是假酒。”黄经理向大家说道,这种一般是有团伙作案的,买完东西然后以假换真。大家一定要重视起来,如果发现假冒伪劣的产品和欺诈行为,请及时拨打相关举报电话,并发消息到小组群里,及时防范。
为保障消费者权益,普及相关知识,舞阳县烟草专卖局以“优化消费环境,提振消费信心”为导向,提前部署,创新形式,提醒广大消费者和零售客户“知法、懂法、用法、守法”,致力于打造更加安全放心的消费环境。
舞阳县烟草专卖局客户服务经理还通过驻点宣传的方式,利用现场咨询、发放宣传资料等形式,对消费者进行法律法规及卷烟真假鉴别知识宣传。同时,强化对未成年人保护知识宣传,为筑牢规范经营“防护网”,建强“保护盾”做出切实行动。(黄梓楠)