图为普法小分队对零售户进行反诈宣传。
为切实维护零售商户合法权益,提升其防范电信诈骗的意识和能力,近日,河南省新密市烟草专卖局(分公司)创新服务形式,组织干部职工分组行动,深入辖区零售终端开展“反诈宣传进店铺”主题活动,通过“宣教结合、以案释法”的方式,为商户筑牢安全经营防线。
精准对接需求,共织反诈防护网
针对近期比较猖獗的“假冒执法人员核查证件”“虚假订单诈骗”“非法集资陷阱”等新型诈骗手段,干部职工发挥各自岗位优势,形成“服务+普法”合力。一方面结合日常走访,通过真实案例分析诈骗话术,提醒商户警惕“高回报投资”“低价代订紧俏烟”等常见骗局;另一方面从法律角度解读《烟草专卖许可证管理办法》等法规,强调“正规渠道订货”“规范经营流程”的重要性,避免商户因信息不对称落入诈骗圈套。
创新宣传形式,提升防范实效性
活动中,工作人员通过“三个一”举措增强宣传效果:
一是发放一份反诈手册,图文并茂梳理“假订单、假罚款、假活动”等8类涉烟诈骗套路;二是开设一堂微课堂,利用商户微信群推送反诈短视频,以情景模拟还原诈骗场景;三是组织一次互动问答,通过“你问我答”形式帮助商户掌握“不轻信、不转账、速报警”的应对技巧。
此外,针对老年店主群体,工作人员还提供“一对一”操作指导,协助其安装“国家反诈中心”APP,并设置快捷报警功能。
商户点赞,这样的服务贴心又实用
“以前接到‘烟草公司领导’的电话让转账,差点上当。现在学了这些知识,遇到可疑情况立马能识破!”零售户吕老板在活动现场感慨道。
下一步,新密市烟草专卖局(分公司)将持续深化“服务+普法”机制,通过定期走访排查、建立商户反诈联络群、联合公安部门开展反诈培训等方式,形成长效防护机制,切实守护零售户“钱袋子”,为营造安全、健康的营商环境保驾护航。 (雷晓萌)