傍晚时分的河南省漯河市郾城区泰山路,车水马龙,行人来来往往。这里曾是市区有名的烟酒商行一条街,巅峰时期,最多有二十多家烟酒商行。如今虽不复往日盛况,却有一家名为美天卷烟收藏馆的店铺显得格外引人瞩目。
烟标为媒,追溯记忆:创建“文化+消费”融合生态圈
店铺老板王文龙,是一名90后,经营酒类批发生意多年。但就是这么一个年轻“玩家”,却有着与年龄“反差感”十足的爱好——收集卷烟旧烟标,尤其提起本地古早卷烟品牌,总能够娓娓道来,有讲不完的故事。由于店内空间大,经常有客户在消费之余,在店里喝茶聊天,欣赏烟标收藏,无形之中又聚拢了店铺人气。
美中不足的是,总有客户调侃:“都说烟酒不分家,气氛都烘托到这了,光有酒可不行啊!”
王文龙一想确实是这个道理,既然客户有需求,哪有放着生意不做的道理。于是就申请了烟草证,准备开始经营卷烟生意。
终端为基,形象转变:开辟“传统+创新”盈利新路径
烟证有了,不过之前自己只卖酒,加上卷烟,店铺该怎么规划让他犯了难。
“你好,我是城区卷烟分公司的客户经理。你的店刚刚入网,看看有没有什么需要帮忙的。”
“哎呀,你来得正是时候,我正愁店里该怎么设计呢。”
“我大概看了一下你的店内格局,规模很大,另外你收藏的烟标很有特色。最近我们正在联合工业公司建设品牌文化宣传店,我们会为您提供全方位支持,招牌、背柜这些硬件设施,店内的设计布局这些都包含在内。老板你要不要考虑一下?”
经过一段时间紧锣密鼓的建设,美天卷烟收藏馆正式开始营业。
提起自己的店,王文龙总是一脸的骄傲:“客户现在第一次进我的店,都感觉像是进了展览馆一样,卷烟展示区、文化收藏区、烟酒品鉴区,一应俱全。虽然都是烟酒店,但我这种风格类型的,那是‘独一份’,不光卷烟利润不错,酒的利润也跟着上来了,这都是托你们的福啊……”
数据为能,管理升级:打造“线上+线下”经营双引擎
店铺翻新了,管理方式也得跟上节奏。改造后,烟草公司给店里配备了扫码枪和云POS系统,实现了全商品扫码销售、全店铺数字化管理。“这个云POS系统很方便,你把店里所有商品信息输进去,卖一件扫一下码,系统就告诉你成本、售价和利润,再也不用天天算账算到挠头了。”云POS线上数字管理逐渐步入正轨,让店里运营更高效,还能提供准确的数据帮助他做决策。王文龙说:“自从会用这个云POS系统,店里的情况我都能看个明明白白。顾客喜欢啥,不喜欢啥,系统里都清清楚楚。我根据这些信息和市场变化来调整进货和管理库存,现在活儿我是越干越轻松,生意也越干越红火。”
如今,王文龙的店铺在业内已经小有名气,成了许多消费者的“精神驿站”。而这位90后年轻创业者,也凭借着自己的努力、智慧和热情,在经营之路上闯出了一片属于自己的新天地。(张孟君)