在亳州的城乡社区，一个个驿站正成为串联民生温度、汇聚社会暖流的重要节点。其中，创新设立的“爱心漂流柜”不仅成为驿站的亮眼名片，更以“物尽其用、情暖邻里”的理念赢得社会赞誉。亳州烟草以“服务民生、赋能社区”为导向，将工会驿站打造成集爱心传递、便民服务、邻里互动于一体的综合平台。今年2月，亳州烟草工会驿站凭借创新模式与扎实成效，获评“全国最美工会驿站”，让“幸福家园”的内涵在实践中愈发丰盈。

爱心漂流柜：让善意流转，让温暖常驻

“家里孩子的旧玩具、八成新的衣物，扔了可惜，留着占地方，现在往驿站的爱心漂流柜一放，既能帮到有需要的人，心里也踏实。”亳州市民李珍珍的话道出了许多居民的心声。

亳州烟草工会驿站设立的“爱心漂流柜”，以“捐赠自愿、领取自由、登记透明”为原则，鼓励居民将闲置的衣物、玩具、书籍、小家电等物品捐赠至柜中，由驿站志愿者定期整理、消毒后，供有需要的群众免费领取。这一模式既解决了居民“闲置物品处理难”的痛点，又为困难群体提供了实用物资，更在潜移默化中培育了“节约共享、互助友爱”的社区风尚。

据统计，自爱心漂流柜设立以来，全市各驿站累计接收捐赠物品超1500件，帮助1000余人次获得所需物资。一件件衣物的漂流记，记录着从捐赠到领取的温暖旅程，引发广泛社会共鸣。

多元服务聚合力：从“单点服务”到“幸福综合体”

便民服务实现“一站式”覆盖，驿站精心整合应急药品箱、共享工具角、手机充电站等基础服务设施，将居民日常生活中的小麻烦化解在家门口。应急药品箱里，一些非处方的常用药品一应俱全，还配备电子血压仪，独居老人李桂芝就曾在这里及时测量血压、取用药品；共享工具角的螺丝刀、梯子、充电线等工具，不仅方便了附近居民，外卖员也常来充电，真正解决了“小事跑远路”的困扰。

邻里互动呈现“常态化”态势，驿站依托温馨空间定期举办便民义诊、爱心义剪等活动，让这里成为居民交流情感的“会客厅”。每月一次的义诊中，退休医生周建业带着听诊器坐诊，为街坊们测血压、讲养生；季度性的义剪活动里，理发师韦艳的手艺总能赢得阵阵夸赞，剪发时的家长里短让陌生邻里渐渐熟络，让社区充满了浓浓的人情味。

多方认可显成效：从“民生工程”到“口碑品牌”

“工会驿站·幸福家园”的创新实践，收获了来自各方的肯定。安徽省烟草专卖局（公司）在全省系统内推广其“爱心+便民”的融合模式；亳州多家媒体将亳州烟草工会驿站作为民生成果展示宣传；更珍贵的认可来自群众的口碑。“家里有闲置品，捐到漂流柜还能帮到人，这驿站真是办到了我们心坎上。”社区居民王一明的朴实评价，道出了驿站的民生价值。

扎根社区，服务为民。“工会驿站·幸福家园”正以爱心漂流柜为支点，撬动更多民生服务创新，让“幸福”二字可感可及。未来，亳州烟草将持续深化驿站建设，聚焦群众需求优化服务供给，让每一个驿站都成为传递温暖的“接力站”、便利生活的“服务站”、凝聚民心的“幸福站”，为建设宜居宜业的和美亳州贡献行业力量。（韦艳 杜晨雨）