近年来,北京市朝阳区亚运村街道聚焦养老服务高质量发展,以精准化、专业化服务为抓手,通过更新服务指南、开展上门评估、组织交流参访等举措,持续完善为老服务体系,切实增强辖区老年人的获得感与幸福感。北京市朝阳区亚运村街道为老服务联盟是由街道牵头成立,汇聚辖区内养老机构、社区服务组织等组成的协作团体,旨在整合资源、凝聚力量,为老年人提供多元化、专业化的养老服务。今年以来,为老服务联盟围绕优化服务供给、精准帮扶特殊群体、提升成员服务能力等方面积极开展工作,取得了显著成效。
优化服务指南筑牢保障基石
近年来,朝阳区亚运村街道立足辖区老年群体需求,结合养老服务领域新政策、新变化,对《亚运村街道为老服务指南》进行深度优化,新增失能老人、认知症老人专项服务信息,涵盖机构推荐、补贴解读等实用内容。同步编撰《为老服务指南之失能照护专篇》和《为老服务指南之认知症守护专篇》,从日常照料、康复护理等方面提供专业指导,通过多渠道宣传推广,实现服务信息精准触达。
上门精准评估做实贴心服务
针对失能老人照护难题,朝阳区亚运村街道组织为老服务联盟专业团队开展一对一入户评估,结合老人身体状况、家庭环境定制个性化照护方案。通过现场示范翻身、康复训练等技巧,指导家属提升照护能力,目前已完成22位失能老人评估工作,建立动态照护档案,为精准服务提供数据支撑。
对标先进取经赋能服务升级
为提升联盟成员服务质效,8 月 15 日,朝阳区亚运村街道组织为老服务联盟成员单位赴石景山区和悦家国际颐养社区参访。
一行人实地考察养老设施,学习失能及认知症老人照护经验,就长护险落地、健康档案管理等开展深入交流,并体验老年餐服务。联盟成员表示,将借鉴先进做法,优化自身服务,惠及更多老年群体。
下一步,朝阳区亚运村街道将持续深化为老服务举措,强化资源整合与专业赋能,推动养老服务工作再上新台阶,让辖区老人共享发展成果。