“三夏”时节，骄阳似火。河南省焦作市孟州市烟草专卖局（分公司）宛如一股沁心清凉的甘泉，怀揣“时时放心不下”的责任担当，在炎炎夏日里精准施策、暖心发力。通过深耕关怀员工、赋能商户、服务社会三维坐标，让社会责任在高温中持续升温，为“三夏”大忙注入强劲动能。

关怀暖心：“清凉套餐”送一线，注入“夏日强心剂”

烈日高悬，酷热难耐的天气里，一线人员穿梭于大街小巷，汗水湿透了他们的衣衫，却挡不住他们前进的脚步。他们用坚守与付出，在高温中勾勒出一幅动人的奋斗画卷。

“小郝，这是你的防暑降温包，里面有藿香正气水、清凉油，还有防晒用品，可别中暑了！”综合管理办公室王主任将一个装满防暑物资的包递给了市场监管员小郝。

这仅仅是孟州烟草“高温关怀套餐”的一部分。为了保障一线员工的安全和健康，孟州烟草不仅在餐厅设立“清凉休息角”，放置绿豆汤、西瓜、冰棍等解暑食品，还调整了工作节奏，实行“早出早归”弹性工作制，避开正午高温时段。这些贴心的举措，既保障了工作效率，更让职工感受到“被惦记”的温暖，激发了他们的干事热情。

知识赋能：安全课堂进商户，撑起“清凉保护伞”

“老张，你看这个插座都有点发烫了，可得赶紧换个大功率的，不然有安全隐患！”在一家农村零售店里，“高温安全宣讲队”队员小赵，正拿着《高温天气经营安全手册》，对着店主老张耐心讲解。

这支由孟州烟草青年党员和客户经理组成的“高温安全宣讲队”，带着实用的安全知识，深入辖区每一家零售商户。他们结合商户的经营实际，重点讲解电器设备规范使用、易燃商品储存技巧、防暑降温药品储备等实用知识。

“人走断电、远离火源，这可是保命的事儿！”小赵一边说着，一边现场演示灭火器的操作方法。老张和几个围观的村民看得认真，不时点头称是。

此外，宣讲队还通过商户微信群推送“每日安全提醒”，附上当地气象预警和应急联系方式，让安全知识随着“指尖”传递，为商户筑牢经营安全防线。

服务拓界：“安心驿站”暖人心，搭建“防暑静心港”

“三夏”大忙之际，环卫工人、快递员等户外工作者的身影在烈日下穿梭不停，成为了这座城市中最忙碌、最动人的风景线。孟州烟草敏锐地捕捉到了这些户外工作者的艰辛与需求，主动将服务的触角延伸至街头巷尾，精心设立了“安心驿站”。

“师傅，喝口水，歇歇脚吧！”驿站工作人员小马脸上洋溢着真诚而热情的笑容，像一股清风，轻轻拂过一位刚送完快递、满脸疲惫的小哥的心田。快递小哥停下匆忙的脚步，用粗糙的手擦了擦额头上如豆般大的汗珠，接过那杯清凉的水，眼中满是感激，说道：“谢谢你们，这大热天的，能有个地方让我歇歇脚、喝口水，真是太贴心了！”

驿站里，工作人员们并没有停下忙碌的脚步。他们主动化身防暑知识的传播者，用通俗易懂的语言为过往群众耐心讲解着防暑降温的小妙招，从如何合理饮水到怎样选择合适的避暑场所，每一个细节都讲解得细致入微。这些看似微不足道的举动，如同一股股清泉，流淌在人们的心间，让“安心驿站”真正成为了高温中的“清凉港湾”。

从守护商户安全到关怀一线员工，从服务特定群体到温暖社会大众，孟州烟草于“三夏”酷热之际，以精准务实之举，深度诠释社会责任真谛。每一份关怀，如清风送爽；每一次服务，如甘霖滋心，既展企业温情，又为孟州夏日绘就独特文明画卷。（严格）