清晨的阳光洒在河南省郑州市金水区经三路上，“鼎晨百货便利店”崭新的店招在晨光中格外醒目。店门口，黄卫星正麻利地擦拭着玻璃门，妻子则在店内整理货架，夫妻俩脸上洋溢着忙碌而满足的笑容。这家社区小店，如今已成为周边居民常来常往的便民服务点，而这一切的改变，还要从半年前说起。

“以前可不是这样。”黄卫星望着店内整齐的货架，不禁感慨道。多年前，他用全部积蓄盘下了这家小店，本想靠着烟酒零售安稳度日，可现实却给了他们沉重一击。那时的店铺昏暗狭小，简易的木质货架东倒西歪，商品随意堆放，地面常年积着灰尘。每月除去成本，几乎所剩无几。“那时候真的想过放弃，但想到这是全家的指望，又咬牙坚持了下来。”黄卫星回忆道。

转机出现在一个初夏的午后。郑州市烟草公司北城区分公司的客户经理正在经三路片区走访，偶然走进了这家不起眼的小店。看到黄卫星正对着杂乱的货架唉声叹气，主动上前攀谈。“当时经理问我是不是遇到了困难，我就一股脑把所有烦恼都倒了出来。”黄卫星记得，那天客户经理耐心地听他倾诉，还仔细查看了店铺的布局和经营状况。

“黄老板，你这店铺位置其实很好，周边有三个大型小区，消费需求旺盛。”客户经理的话让黄卫星眼前一亮，“我们正在开展终端建设，能帮你重新规划店铺、升级系统，要不要试试？”客户经理不仅详细讲解了零售终端建设的政策优势，还当即决定带他去参观已经改造完成的标杆店铺。

在那家整洁明亮的便利店，黄卫星看到了截然不同的经营景象：统一的货架整齐排列，电子价签清晰明了，顾客自助挑选商品后在收银台轻松结算。“当时我就想，这才是我想要的店铺样子！”回到店里，黄卫星立刻拉着妻子商量，当天就向客户经理提交了加入零售终端的申请书。审核通过后，改造工作很快启动。北城区分公司的专业团队上门测量规划，根据店铺实际情况设计了科学的分区方案：烟酒区、日用百货区、休闲食品区分明有序，还专门开辟了便民服务角。施工队进场后，仅用三天时间就完成了货架更换、线路改造和墙面翻新。看着店铺一天天变样，黄卫星夫妻俩心里乐开了花。

更让他们惊喜的是云POS系统的安装调试。“以前记账全靠纸笔，盘点一次货得熬到后半夜。”黄卫星演示着操作流程，“现在用这个系统，进货、销售、库存一目了然，每天的营业额在手机上就能查看，太方便了！”数字化改造不仅让经营效率大幅提升，还实现了支付宝、微信等全渠道支付功能，极大方便了顾客购物。

改造后的店铺仿佛被注入了新的生命力。“以前每天也就几十位客人，现在周末能有两百多人进店，好多都是路过看到我们店变样了才进来的。”黄卫星笑着说，净利润翻了一倍。店铺的转型升级还带来了意外收获，快递公司主动联系合作，在店内设立了快递代收点；美团、京东也找上门来，开通了社区配送服务；一些日用品供应商看到店铺的良好势头，纷纷提供更优惠的进货渠道。“现在店里不光卖副食百货，还能收寄快递、代缴水电费，成了社区便民服务站。”黄卫星补充道，新业务让店铺人气更旺了。

傍晚时分，店铺里依然人来人往。黄卫星忙着给顾客结账，妻子则在一旁打包快递，夫妻俩配合默契，脸上始终挂着笑容。“真没想到一把年纪还能赶上数字化浪潮。”黄卫星望着店内温暖的灯光，眼中充满了对未来的憧憬，“以后我们还要继续提升服务质量，把店铺经营得越来越好，不辜负好时代！”

夜色渐浓，经三路上的霓虹灯次第亮起，“鼎晨百货便利店”的招牌在夜色中格外温暖。这家曾经濒临关门的社区小店，正以崭新的面貌拥抱数字化时代，在城市发展的脉动中书写着属于普通创业者的幸福篇章。（金鑫）