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武汉市中心医院多院区联动 门急诊设“冰雪驿站”提供便民服务

2024年02月28日 22:17:20 武汉晚报王恺凝 李蓓 马遥遥 刘姗姗

武汉市中心医院“冰雪驿站”为患者提供系列暖心便民服务。

门诊“冰雪驿站”暖人心,护士踏雪上门护理病患、党员干部带头除冰保畅……2月22日,武汉新一轮冻雨+降雪来袭,武汉市中心医院提前启动低温雨雪冰冻天气应急预案,南京路、后湖、杨春湖多院区迅速联动迎战冰雪,奔忙“医”线,用热心和爱心持续为群众健康“医”路护航。

“您往这边慢一点走”“注意脚踩在垫子上”“喝杯姜茶暖暖身子”……2月22日上午,武汉市中心医院门诊内外,来院就诊的患者耳边不时响起医务人员的反复叮嘱,门诊导医及志愿者热情助医,为来院人员递上姜茶热饮。

“虽然外面风大雪大,但今天来医院看病拿药蛮顺畅,进医院的路面和台阶都有防滑垫,门诊还喝了姜茶,蛮贴心!”当日一早,62岁的刘先生在武汉市中心医院后湖院区就医时感叹道。

据介绍,为积极应对寒潮冰雪天气,武汉市中心医院“上新”特色便民服务——在南京路、后湖、杨春湖院区门急诊设立“冰雪驿站”。驿站设置了茶饮点、爱心轮椅,为就诊患者及家属、冰雪户外作业者免费提供姜茶等热饮。门诊导医、医院志愿者变身驿站里的“冰雪专员”,为门诊患者就医排忧解难,尤其针对行动不便的老人开展陪同检查等服务。此外,冰雪驿站开通滑倒摔伤患者就医绿色通道,由“冰雪专员”及时协助就医,为患者贴上“冰雪绿通”袖贴,便于身份识别,尽快安排相关检查治疗,保障伤者顺畅就医。

近期降温以来,心脑血管及呼吸系统疾病的患者明显增长,武汉市中心医院各个岗位的医务工作者奔忙“医”线,全天候值守,全力以赴护佑患者生命健康,确保各项医疗救治工作井然有序。当日,医院“e护到家”团队冒雪上门,为出行不便的人群提供picc静脉置管、静脉采血和伤口换药等多项居家护理服务。

面对寒潮下的冻雨冰雪,武汉市中心医院提前谋划、及时部署,加强应急物资储备,强化院内安全巡查,打响防范应对低温雨雪冰冻天气“主动战”。2月22日一早,南京路、后湖及杨春湖院区组织党员干部职工成立应急小分队,以雪为令,迎寒而上,开展清雪除冰保畅行动,同时通过铲车等机械设备对院内外路面进行大面积除雪工作,保障患者“医”路畅通。

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责任编辑:陈浩然

冰雪驿站

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