本报北京4月8日电（中青报·中青网见习记者 贾骥业 记者 李若一）今年是“铁拳”行动连续开展的第四年。记者在今天召开的2024民生领域案件查办“铁拳”行动专题新闻发布会上了解到，2024年“铁拳”行动将以“护民生”为中心，突出保安全和反欺诈两个主题，聚焦社会关切、群众关心的痛点难点焦点问题，实施有力打击。

国家市场监督管理总局（以下简称“市场监管总局”）执法稽查局局长况旭介绍，在保安全方面，市场监管部门将严厉查处工业产品、食品和特种设备等“两品一特”领域违法案件。具体来说，在工业产品领域将突出涉及消费者人身财产安全的燃气灶具、电动自行车、儿童玩具等重点产品，重点查处以假充真、以次充好、以不合格产品冒充合格产品等违法行为；在食品领域将以宣称镇痛、安睡等功能食品为重点，严厉打击非法添加药品及其衍生物的违法行为；在特种设备领域将重点查处违法生产使用小型锅炉行为。

在反欺诈方面，市场监管部门将从线上线下两方面着手，重点查处加油机计量作弊、利用不公平格式条款侵害消费者权益、商标侵权、伪造或冒用地理标志、价格欺诈、虚假违法广告等违法案件。

况旭在介绍2024年“铁拳”行动内容时强调，各地市场监管部门要结合当地产业分布、消费环境、群众诉求等实际情况确定案件查办重点，坚持常规安排和专项任务相统一，同时要建立健全长效机制。他说：“执法机构在查办案件过程中发现可能存在行业性问题、区域性问题、苗头性风险隐患问题，要积极推动监管部门和行业管理部门研究解决；制度性因素导致执法难度大、违法问题屡查屡犯、打而不绝的，要会商有关单位建立治本机制，不断完善相关制度，提高执法有效性。”

“更加兼顾执法力度与温度”是2024年“铁拳”行动的一大特点。况旭指出，今年的“铁拳”行动将坚持宽严相济、惩教结合，强化执法效果，还会加强对经营主体的跟进帮扶指导，积极构建“预防为主、轻微免罚、重违严惩、过罚相当、事后回访”的执法模式。

“对于群众反映强烈、突破道德底线、严重危害市场秩序和消费者权益的突出问题，严惩重处、绝不姑息；对于非主观故意并及时纠正、违法行为轻微、没有造成危害后果或主动消除、减轻危害的，依法从轻或者减轻、免除处罚。”况旭说。