6月16日，深圳市市场监督管理局发布公告称，深圳罗马仕科技有限公司依据《消费品召回管理暂行规定》，宣布自即日起召回2023年6月5日至2024年7月31日期间生产的部分移动电源产品，涉及型号PAC20-272、PAC20-392及PLT20A-152，共计491745台。召回原因系部分电芯原材料来料问题，导致极少数产品在使用中可能过热，极端场景下存在燃烧风险。

具体召回批次及数量如下：

型号：PAC20-272，生产批次：C14-P6/P7、M14-P6/P7、C13-P6/P7、M20-Q1/Q2、M14-Q1/Q2、C14-Q1/Q2，制造日期：2023年6月5日至2023年7月28日、2024年1月5日至2024年2月8日，涉及数量：331578台；

型号：PAC20-392，生产批次：M14-Q6/Q7、C13-Q6/Q7、M20-Q6/Q7、M22-Q6/Q7，制造日期：2024年6月23日至2024年7月31日，涉及数量：113253台；

型号：PLT20A-152，生产批次：M20-P8/Q1，制造日期：2023年8月至2024年1月，涉及数量：46914台。

罗马仕表示，将为受影响消费者提供免费更换全新、不低于原产品价值且符合安全标准的移动电源，或办理退货退款。用户可通过罗马仕官网（首页-ROMOSS罗马仕-品牌资讯）或客服热线4006517000查询产品是否在召回范围内，也可登录深圳市市场监督管理局官网“消费品召回管理”栏目了解详情。

此前，北京多所高校曾因安全隐患排查下发通知，提示学生停用罗马仕20000毫安时充电宝。罗马仕于6月14日发布声明，就事件引发的公众担忧致歉，并强调未收到北京市教委风险通告，称信息传播存在偏差。此次召回系企业主动上报，旨在消除安全隐患。