“头稍微往左偏一点，对，笑一笑！”近日，在广州市番禺区大龙街新水坑文化中心，屋内不时传出清脆的快门声，工作人员不停调整合适的角度，为街坊李叔拍摄居民身份证相片。随着快门声落下，这位因行动不便影响换证业务办理的老人，即将收到一张在“家门口”办理的身份证。

今年是第二代居民身份证到期换证高峰期，番禺公安抽调户政警力组成专职服务队，把服务“窗口”开到群众身边。

在茶东村便民服务现场，民警科学设置了业务宣传区、等候区、相片拍摄区、信息核验与指纹录入等不同的功能区域，并配备专业设备和工作人员。村民在民警引导下有序办理业务，从信息采集到材料提交，实现家门口“一站式”办理，平均10分钟完成全套申办流程。

针对老人皮肤磨损造成指纹采集、身份证相片采集困难等问题，活动现场为村民贴心配备了护手霜、皮筋头绳以及深色衣领。“以前办个身份证，坐车跑一趟派出所，要专门折腾半天时间。现在好了，在家门口就能办，省心又省力，实在太方便了！”活动现场，正在办理换证业务的村民王阿姨高兴地说。

据统计，今年7月以来，番禺公安先后在14个社区开展居民身份证业务“进社区”专场办服务，为有办理需求的市民提供现场办证和业务咨询服务，共计为712名市民办理身份证换证业务。