为进一步提高辖区居民群众用电安全意识，切实解决居民当前的用电隐患问题，近日，内蒙古电力集团巴彦淖尔巴彦供电公司开展了“蒙电爱心光明行·用电无忧”志愿服务活动，组织志愿服务队走进所辖社区，通过电力宣传，为共建、共治、共享平安和谐社会奠定良好基础。

活动当天，志愿者们身着红马甲，前往佳洋小区分组开展服务行动。一组针对居民家中用电情况，用通俗易懂的语言，详细讲解日常生活中安全用电常识、节约用电小妙招、触电急救方法，以及电力设施保护等相关知识，引导居民用户在日常的生产生活中安全、合理、科学用电。向现场居民发放安全用电宣传手册，提醒社区居民“要定期检查线路、排插、电器等老化程度，不要私拉电源，外出时要关闭家用电器开关，要增强自身安全用电意识”，并询问了用电难题，当场为用户解决诉求，营造共筑安全用电、节约用电、优化用电的良好氛围。

考虑到社区居民大多为老人，一组志愿者还深入孤寡老人家中，认真检查用电线路、插排、漏电保护器等设备，并对各类电器设备的绝缘情况和安全性能进行检测，排除各类用电安全隐患。同时，积极推行“三零”服务，讲解蒙电e家APP使用方法，帮助指导老年人下载绑定户号及如何查看电量电费和缴费，为其发放专属网格员名片，为特殊人群做到“足不出户”便可享受便捷的电力服务体验，进一步落实便民惠民“零距离”。通过此次专项志愿服务活动，使社区居民掌握用电基本常识，养成良好的用电习惯，规范居民用电行为。

内蒙古电力集团巴彦淖尔巴彦供电公司不断深化“供电+社区”网格化服务应用，逐步完善“供电+社区”服务模式，通过服务下沉，常态化开展开展“蒙电爱心光明行·用电无忧”系列志愿服务活动，以志愿行践行惠民之心。下一步，该公司将继续开展各类服务民生的志愿活动，始终站在为民服务的“第一线”。