“老张，你发现没？咱村杜习友的零售店现在可漂亮啦！”河南省新乡市新乡县七里营镇康庄村村民老王兴奋地说道。

“可不是嘛，听说都是烟草公司帮忙弄的。”老张回应道。

近年来，新乡市烟草公司新乡县分公司积极作为，以精准有力的举措，不断推动农网终端建设工作高质量发展。

强化形象提升，打造特色终端

新乡县七里营镇康庄村的杜习友经营着一家乡村零售店，店铺面积不大，货物摆放杂乱无章，店面形象不佳。新乡县烟草分公司客户经理耿书新在市场拜访中了解到这一情况，主动与杜习友沟通。起初，杜习友觉得自己的店铺小，没必要折腾，但耿书新耐心地给杜习友分析周边的消费潜力和店铺提升后的发展前景，逐渐打动了杜习友。

耿书新根据杜习友店铺的空间格局和消费群体，为他制定了陈列方案。耿书新首先帮助杜习友清理货架上的积灰，重新规划了商品的摆放区域，对饮料等快消品设计了堆叠造型，放在店门口吸引顾客；对酒类产品，按照品牌和价格进行分区陈列，方便顾客挑选；在店铺的空白墙上，贴上了富有乡村特色的宣传画，为店铺增添氛围。

在耿书新的帮助下，杜习友的店铺焕然一新，干净整洁的店面、有序陈列的商品、特色鲜明的布置，吸引了更多顾客光临。周边的其他零售户看到杜习友店铺的变化，也纷纷向耿书新请教。在耿书新的指导下，越来越多的乡村零售终端完成了形象升级，形成了良好的示范效应，改善了农村消费环境。

强化能力提升，增强经营实力

新乡县小冀镇崔庄村的零售户时国芬，一直为店铺的经营状况发愁。得知这一情况，新乡县烟草分公司组织了针对时国芬等有类似问题的客户进行培训。

在线上，时国芬通过零售云学平台学习了商品陈列、经营技巧等课程；在线下，客户经理李耀荣来到时国芬的店铺，结合实际情况，为时国芬分析周边的消费人群特点，指导时国芬根据不同季节和节日调整商品结构；还组织时国芬到经营状况良好的店铺实地参观学习。

有一次，李耀荣发现时国芬店铺附近的工地即将开工，便建议时国芬增加劳保用品和方便食品的备货。工地开工后，这些商品的销量大增，时国芬的店铺盈利水平有了明显提升。通过不断学习和实践，时国芬掌握了更多经营技巧，店铺生意越来越红火。

强化数字转型，引领智慧发展

新乡县朗公庙镇的零售户杨太松，对数字化经营一直持怀疑态度。新乡县烟草分公司的客户经理杨阳多次上门，给杨太松讲解数字化经营的好处。

为了让杨太松直观感受，杨阳带着杨太松来到已经完成数字化转型的店铺参观。在那里，杨太松看到店主通过云POS系统，轻松掌握商品销售数据和库存情况，快速了解哪些商品畅销、哪些商品滞销，从而及时调整进货策略。

回到自己的店铺，杨太松在杨阳的指导下，开始使用云POS系统进行扫码销售。杨阳“手把手”教杨太松如何录入商品信息、如何查看销售报表等。经过一段时间的使用，杨太松发现自己可以根据系统数据准确补货，避免了库存积压，还能根据顾客消费偏好调整商品摆放位置，店铺的运营效率和经济效益都有了显著提高。

在杨太松的带动下，周边的零售户也纷纷加入数字化转型的队伍。“照这样发展下去，咱们乡村的零售生意肯定会越来越红火！”新乡县朗公庙镇零售户刘光勤充满期待地说道。“那是肯定的！烟草公司一直这么支持咱们，咱得好好干！”杨太松信心满满地回应。

在持续深化农网终端建设工作的道路上，新乡县烟草分公司将不断探索创新工作思路和方法，不断为提高农网市场的高质量发展，为深入推进乡村全面振兴贡献坚实力量。（任新功）