“你们加油站比以前更干净了，标识也更醒目，很亮堂。看着真好啊！”中国石油内蒙古乌海销售分公司（以下简称乌海分公司）海勃湾滨河南加油站的老客户李先生在加油站一边加油一边感触地说道。今年以来，乌海分公司深入开展“转观念、勇创新、强管理、创一流”主题教育活动，不仅激发了全体员工的热情与活力，更激起员工们创新与实践的层层涟漪。

为全面提高加油站整体环境水平，打造舒适、整洁的消费环境及安全、温馨的工作环境，乌海分公司启动了加油站环境卫生专项整治行动。截至11月13日，乌海分公司所属3个销售管理团队强化制度落实，做细做实加油站环境卫生专项整治工作。

制定卫生标准，怡人环境，提升顾客满意度。海勃湾千钢高速进出口加油站客户群体以长途货运客户为主，使用卫生间的客户来自全国各地。为了赢得客户口碑，体现中国石油企业文化和担当，站内以客户为出发点，从细节入手，对卫生间再次进行优化。为了满足长途货车不同高度水桶的接水需求，站内特意增设了一处接水阀，并安装可调节的出水管，同时在洗手台区域加装了洗手液、擦手纸，张贴温馨提示、摆放绿植等，为顾客营造干净健康、舒适温馨的卫生间环境，满足了客户需求的同时又增加了客户体验感。同时，海勃湾西湖加油站制定卫生标准，划分责任区域。站经理划分清扫责任区域，员工们对加油站场地、营业室、服务区、罐区等区域的环境卫生进行集中清理、清洁打扫。通过合理分工，保证加油站整体环境全方位、无死角清理。乌达乌巴路加油站对加油站站房外墙面及加油站围墙进行粉刷，加油岛、防撞柱、边沿警示墩进行刷漆，焕然一新的站貌赢得了客户的一阵好评。

接下来，乌海分公司将在提升管理工作的同时，引领全体员工从思想转变，以行动落实，练内功提外功，持续增强加油站综合竞争力，为企业高质量发展贡献力量。