“八五”普法开展以来,河南省安阳市内黄县烟草专卖局将“谁执法谁普法”责任制深植于心、实践于行,不断强化普法责任走深走实,创新宣传形式,提升普法水平,着眼群众的实际需求,持续扩大普法宣传覆盖面和精准度,努力营造尊法、学法、守法、用法的法治氛围。
聚焦消费者权益保护
在第43个国际消费者权益日来临之际,内黄县烟草专卖局开展了一场主题为“共筑消费满意,守护烟草净土”的“3·15”国际消费者权益日普法宣传活动。3月14日一大早,专卖执法人员便在万洋广场设置展台、悬挂条幅,带着精心准备的宣传手册、卡片等材料向来往群众进行现场普法讲解,不一会儿便有很多群众前来围观。专卖人员一边发放宣传手册,一边普及消费者权益保护法、烟草专卖法等法律法规,讲解消费者所享有的基本权利及保护措施,提高群众学法的积极性和主动性。
“同志,我年纪大了买东西也不懂,怎么判断我买到的是不是假烟呢?”
“大爷,真烟和假烟在包装工艺、钢印、气味等方面都存在着差异。我教您几个小技巧,以后购买卷烟的时候可以多注意。首先看真烟的透明纸包装......”
“姑娘,如果买到假烟应该怎么维护自己的权益呀?”
“您可以拨打我们宣传页上的投诉举报电话,我们将第一时间指派执法人员到现场为您处理。”
内黄县烟草专卖局执法人员设置真假烟鉴别展台讲解鉴别小技巧。
整整一个上午,在场群众学法用法的热情丝毫不减,纷纷表示此次普法宣传讲解的内容通俗易懂、受益颇多,以后将进一步提升维权意识,自觉做法律的践行者和维护者。
聚焦零售户财产安全
前不久,内黄县烟草专卖局的执法人员在进行市场巡查的时候,接到一名零售商户的咨询。
“同志,正好你们过来了,我正在发愁呢!刚才接到一个电话,说我的烟草证被冻结了,让我一会儿点击发送过来的链接申请解冻。孩子们都没在家,我也不知道应该怎么操作,你们帮我看一下吧?”“大娘别着急,千万不要点击可疑链接,我们先帮你看一下。”执法人员从李大娘手中接过手机,立即查看该短信的发送人及短信内容,意识到这是一条诈骗短信,便告诉李大娘千万不要轻信他人的转账要求以及任何陌生链接,办理手续一定要走正规渠道,有任何问题都可以联系县局的工作人员。“谢谢你啊,小伙子!要不是你提醒,我可能真的就上当了!以后我一定多加注意,不给这些坏人诈骗的机会。”“您不用客气,这都是我们应该做的。现在针对老年人的诈骗很多,咱们一定要擦亮双眼,再接到类似的诈骗电话一定要联系我们工作人员,不给这些违法分子可乘之机。”
内黄县烟草专卖局执法人员向零售户讲解防诈骗知识。
针对当前电信网络诈骗高发的态势,内黄县烟草专卖局以本次事件为契机,将防诈骗知识纳入普法宣传重点内容。通过开展“入户式”普法,“面对面”“零距离”地向零售户普及常见的诈骗手段、易受骗群体特点以及防范措施,开展精准宣传,提醒广大零售户要时刻保持清醒头脑,提高警惕,守护好自己的“钱袋子”。
聚焦未成年人健康成长
随着新学期的开始,为全面净化校园周边市场环境,内黄县烟草专卖局积极开展守“未”成长活动,织密未成年人“保护网”,远离“上头电子烟”。
“家长您好,您知道电子烟都有哪些常见的种类吗?”“这个我知道,我看到朋友圈有人发‘奶茶杯’‘可乐罐’这些,还有很多种样式。”“这些电子烟对人体危害很大,包括导致呼吸道疾病、产生尼古丁依赖等等。如果发现有人售卖请第一时间向我们反馈,一起帮助孩子远离这些‘糖衣炮弹’。”“你们放心,我们家长非常抵制这些电子烟。在家也会做好孩子的思想工作,不能让这些有害制品影响孩子们的健康成长。”
为进一步遏制“上头电子烟”违法犯罪活动发展态势,内黄县烟草专卖局执法人员将“普法课堂”开在学校门口和周边商店,从未成年人保护法入手,详细介绍当前国家法律法规对于保护未成年人免受烟草制品侵害的具体措施,着重讲解了电子烟的常见种类及危害。通过讲解鲜活的事例,引导学生家长及周边商店树立“电子烟有害”的正确认识,共筑未成年人保护墙。
法治文化建设正当时,精准普法走“新”更走心。下一步,内黄县烟草专卖局将继续深入落实“谁执法谁普法”普法责任制,积极借助“6·29”专卖法颁布纪念日、“12·4”国家宪法日等重要时间节点,坚持以群众法治需求为导向,以过硬的普法队伍为保障,开展更精准的法治宣传教育工作,进一步提升人民群众的获得感与参与感,打通新时代普法工作服务群众的“最后一公里”。(王英俊)