从济南能源集团所属山东港华了解到，2025年清明小长假期间（2025年4月4日至4月6日），济南能源集团热力燃气客户服务中心将开设30个服务站点正常营业，缴费充值、抢险抢修等业务均可正常办理，96969热线中心、专业的抢险维修队伍等部门24小时随时待命，一如既往用饱满的工作热情和专业的业务技能，全力保障全市市民的用气需求。
假期期间，济南能源山大南路热力燃气客户服务中心、化纤厂路热力燃气客户服务中心、舜耕热力燃气客户服务中心、经三路热力燃气客户服务中心、唐冶热力燃气客户服务中心等30家营业厅均正常营业，营业时间为每天8:30-17:00，市民用户可根据需求及最新调整的营业时间就近前往服务大厅进行业务办理。
“目前，山东港华SCRM供气管家企业微信已全面展开推广，用户可通过扫描服务站点处张贴的企业微信二维码，添加该辖区供气管家企业微信随时随地办理相关燃气业务，供气管家将全天候为用户提供‘一对一’专属服务，化身假期期间用户身边燃气安全的‘好帮手’。”在此，山东港华提醒广大泉城燃气用户，假期期间亲朋好友相聚，一定要注意用气安全，使用燃气时保持通风，用后关闭灶前阀及灶具开关，如出现燃气泄漏问题，要第一时间打开门窗通风，及时关闭燃气阀，远离现场拨打服务热线96969，确保没有燃气泄漏后方可使用。
温馨提示：假期期间，济南能源集团24小时服务热线96969将持续保持“3×24”小时在线接听服务，如遇燃气问题，可随时拨打服务热线进行咨询，将有全时段人工客服为您服务。
附：济南能源热力燃气客户服务大厅
序号 | 服务网点 | 详细地址 | 假期营业时间 |
1 | 济南能源山大南路 | 山大南路32号西邻 | 8:30-17:00 |
2 | 济南能源化纤厂路 | 化纤厂路4号凯旋公馆5-2-104 | 8:30-17:00 |
3 | 济南能源舜耕 | 舜耕路8-1号 | 8:30-17:00 |
4 | 济南能源燕山 | 文化东路16—2号 | 8:30-17:00 |
5 | 济南能源解放东路 | 解放东路3号（山东省高级人民法院北门对面） | 8:30-17:00 |
6 | 济南能源华山 | 大马桥路与海门路交叉口、华山珑城安置二区D区9号楼底商 | 8:30-17:00 |
7 | 济南能源浆水泉 | 旅游路22766号黄金99生活广场2-107 | 8:30-17:00 |
8 | 济南能源棋盘街 | 历下区东舍坊街117号东舍坊东居5-1商铺 | 8:30-17:00 |
9 | 济南能源明湖 | 济南市天桥区北园大街548号嘉汇环球广场一层1-134、1-135、1-136、1-137号商铺 | 8:30-17:00 |
10 | 济南能源北郊 | 天桥区小清河北路与新赵路交叉口西180米 | 8:30-17:00 |
11 | 济南能源金鸡岭 | 市中区舜耕路70号 | 8:30-17:00 |
12 | 济南能源奥体 | 辰祥路970号，东城逸家二楼商铺 | 8:30-17:00 |
13 | 济南能源舜泰 | 舜泰北路银丰科技公园12号楼 | 8:30-17:00 |
14 | 济南能源济钢 | 历城区叔牙北街济南热力集团睿冠能源站一楼 | 8:30-17:00 |
15 | 济南能源莲花山 | 山东省济南市历城区港沟街道济南热力集团 | 8:30-17:00 |
16 | 济南能源唐冶 | 银丰新能源产业园26号楼 | 8:30-17:00 |
17 | 济南能源经三路 | 济南市槐荫区经三路292号 | 8:30-17:00 |
18 | 济南能源二环南路 | 济南市市中区二环南路5760号 | 8:30-17:00 |
19 | 济南能源王官庄 | 济南市市中区青龙山北路3号 | 8:30-17:00 |
20 | 济南能源清河 | 济南市天桥区小清河北路66号（天和园小区） | 8:30-17:00 |
21 | 济南能源段店 | 济南市槐荫区段店馨苑小区经十路26777号 | 8:30-17:00 |
22 | 济南能源匡山 | 天桥区堤口路177号金色阳光花园公建楼1-102 | 8:30-17:00 |
23 | 济南能源大学城 | 济南市长清区大学城紫薇路5577号 | 8:30-17:00 |
24 | 七里河路客户中心 | 济南市七里河路23-1号 | 8:30-17:00 |
25 | 匡山服务站 | 槐荫区幸福路19号外海花园 | 8:30-17:00 |
26 | 仲宫服务站 | 仲宫镇龙山路北头终军广场对面 | 8:30-17:00 |
27 | 龙泉街服务站 | 济南市长清区龙泉街146号 | 8:30-17:00 |
28 | 董家客户中心 | 郭店街道虞山新居C12栋楼东南角底商 | 8:30-17:00 |
29 | 遥墙客户中心 | 机场西路粮所小区南侧 | 8:30-17:00 |
30 | 孙耿客户中心 | 起步区孙耿街道办事处紫荆花园 | 8:30-17:00 |
