“烟草公司的帮助是精神上的鼓舞,让我感受到重视与关怀,也让我对未来的经营充满信心,这份感动我会铭记于心。”赵丹在信中这样写道。在农网终端建设如火如荼推进之际,鄂州市局(公司)收到了这样一封“感谢信”,信中详细记录了一家乡村小店从“求生存”到“谋发展”的蜕变历程。
在鄂州市鄂城区汀祖镇商业步行街的转角处,“知音同行便民”的招牌吸引着往来行人。这座综合商店内,商品陈列错落有致,收银台前扫码枪的“嘀嗒”声与快递货架的翻动声交织成独特的商业奏鸣曲。谁能想到,这家店铺一年前还在默默承受着时代变革带来的冲击波。
破茧,身处困局的转型抉择
最初的“红丹一号批发店”还是传统乡镇小店的典型模样,货品如叠罗汉般挤在褪色的货架上,杂乱无序,忙的时候连落脚的地方都没有。店主赵丹每日穿行在狭窄的过道间,既要应对电商平台的价格冲击,又要提防可能出现积压的“商品山”。那时候的经营哲学简单而质朴——“货多价实自然客来”,但面对手机屏幕上不断跳动的外卖订单和直播带货数据,这种传统模式正逐渐失去优势。
转机出现在鄂州市烟草专卖局(公司)客户经理的实地走访中。客户经理仔细查看店铺,目光停留在角落堆积的滞销商品上,那些商品落满灰尘,显然是很久没卖出去了。客户经理指着它们对赵丹说:“赵姐,这些滞销品影响店铺形象,市场竞争激烈,咱们得升级终端形象。”赵丹陷入沉思,既期待改变,又害怕风险。
于是,赵丹踏实了“取经寻宝”的道路,多次参观了其他加盟终端后,那些明亮整洁的店铺、智能化的管理系统、多元化的盈利模式,如同投入深潭的石子,在她心中激起层层涟漪,也让她坚定了升级换代、跟上时代潮流的决心。
焕新,多方协力的改造实践
在鄂州烟草的帮助下,改造工程如期推进。门头率先迎来蜕变,原本的金属框架被升级为环绕LED灯带的立体招牌。店铺内部也进行了空间重构,烟草展示区换上了专属陈列架,日用品货架重新分区,整体布局更加科学合理。
这场改造背后是多方力量的智慧结晶。鄂州烟草不仅提供标准化改造方案,还针对店铺临街面较窄的特点,设计了“纵向延伸”的视觉方案。
店铺提质升级后,地方供销社、邮政等部门及京东快递等企业也陆续向赵丹抛来了“橄榄枝”,原本杂乱的空间还添加了集快递收发、社区公告、便民服务等空间,春风化雨般悄然成为能为周边邻里街坊们提供便利的综合服务场所。
蝶变,数字时代的经营革新
焕新后的店铺引入“知音通”管理系统后,商品入库实现了扫码即录,销售数据实时生成,商品补货开启了智能提醒。赵丹既能查看快递件的物流轨迹,又能接收系统推送的促销方案。
“以前月底盘存要熬个通宵,现在系统自动生成报表,误差不超过两件商品。”赵丹展示着新引入的“知音通”管理系统说道。
这种数字化变革带来的不仅是效率提升,更重塑了店铺的运营模式。赵丹通过分析半年的销售数据,将零食区迁移到快递领取处旁,方便顾客购买。为了照顾中老年客群,她还特意配备了放大镜和老花镜等便民设施。此外,她与周边农户合作开展农产品预售。当鄂州烟草的回访团队再次到访时,发现货架上出现了手绘的“店主推荐”便签,这是赵丹根据系统数据自主设计的营销策略。
此刻的“红丹一号批发店”已不仅是商品交易的场所,更成为连接数字时代与小镇生活的纽带,见证着传统零售业在乡村振兴战略中的华丽转身。而这样的蜕变故事,正在鄂州大地的各个角落悄然上演,绘就出一幅充满生机的现代农网终端图景。(陈三圆)