为切实提升服务效能,泗阳县烟草专卖局(分公司)积极落实“一站式”服务理念,在行政服务中心设立烟草窗口,为群众办理烟草许可证,提供高效、便捷、贴心的服务。
窗口工作人员秉持“服务至上”的宗旨,热情接待每一位前来办事的群众。他们熟悉政策法规,精通业务流程,耐心细致地解答群众咨询,确保群众对烟草许可证办理的各项要求一目了然。在办理过程中,工作人员严格遵循程序,认真审核申请材料,对不符合要求的,一次性告知需补充的内容,避免群众来回奔波。同时,积极推行“限时办结”制度,大幅缩短办理时限,让群众在最短时间内拿到许可证,切实提高了办事效率。
泗阳烟草窗口的服务,不仅为群众提供了便利,更展现了烟草公司良好的服务形象。未来,泗阳烟草将继续优化窗口服务,不断提升服务质量,为群众提供更加优质、高效的服务,为烟草市场的稳定发展保驾护航。
(张盈盈)