中国城市网北京5月20日电（记者叶中华）5月20日，记者从交通运输部新闻发布会上获悉：交通运输部近日宣布出台《高速公路服务区服务质量等级评定办法》，将对全国高速公路服务区开展服务质量等级评定，重点考核充电基础设施、无障碍设施、“司机之家”等服务配置，以全面提升公路出行服务品质。

交通运输部新闻发言人李颖作发布。叶中华摄

交通运输部新闻发言人李颖在发布会上介绍，随着自驾游成为主流出行方式，今年“五一”假期高速公路新能源汽车占比已突破18%，服务区服务质量直接关系群众出行体验。服务区服务质量等级评定内容由等级配置类指标和水平评价类指标两部分组成。等级配置类指标主要是对服务区基础设施配置情况的客观评价，如服务区占地面积、停车位数量以及充电站、加油站、车辆维修站、“司机之家”、母婴室等的设置情况。水平评价类指标主要是对服务区管理水平、服务品质的评价，如公共卫生间整洁情况，公共场区秩序情况，餐饮、零售服务品质以及汽车服务水平等。

李颖表示，下一步，交通运输部将加快制定高速公路服务区服务质量等级评定相关标准，聚焦充电基础设施建设、节假日服务保障、货车司机暖心服务等公众出行关注的重点，组织开展服务区服务质量评定工作，充分发挥评定工作引导作用，以评促改、以评促建、以评促管，持续提升高速公路服务水平。