中国城市网北京7月26日电(记者张亚欣)近日,记者从马蜂窝获悉,其作为唯一独立参展的旅游平台,将携AI旅行全链解决方案亮相2025世界人工智能大会暨人工智能全球治理高级别会议,完整展示从行前决策到行中服务、从线上体验到线下交互的智慧旅行生态闭环。
据悉,此次马蜂窝推出的重磅新品AI旅行助手APP被视为目的地“专属管家”,打造一站式自由行解决方案。这款应用直击旅行痛点,用户选择目的地后即可获得全流程服务,比如行前提供签证指南、必备物品清单等实用信息;行中支持交通查询、餐厅预订、多语言翻译等功能;还能推荐小众玩法,如动漫圣地巡礼、本地人私藏的City walk路线。
值得注意的是,该应用还整合了马蜂窝多项AI服务,包括AI路书、AI问答助手“小蚂”和目的地专家“当地指路人”,形成智能服务闭环。系统会通过学习用户偏好,提供个性化推荐,成为越用越“懂你”的旅行工具。
据透露,本次展会上,搭载多语种讲解与环境感知能力的AI小蚂ROBOT四足机器人将化身“智能导游”,带领线上线下的游客以全新视角探索人工智能大会,并和各大展台的智能应用进行趣味互动。而将AI技术与IP形象融合的AI文创产品“mini小蚂”,则化身为可随身携带的旅伴,除了专业讲解,还能谈天说地,随时随地提供情绪价值。
在旅游业加速智能化转型的浪潮中,马蜂窝以“AI+真实旅行者经验”为核心突破口,依托多年积累的海量真实数据,构建起目的地全流程AI服务引擎。其AI业务负责人表示,智慧旅行的关键在于将碎片信息转化为场景化服务。目前,马蜂窝正推动AI从辅助工具升级为“懂需求的旅行伙伴”,让智能技术成为旅游行业的基础设施。