中国石油内蒙古通辽销售分公司:构建“阿米巴+基础数据”精益管理模式 打造管理质量再升级

2025年07月28日 16:31:18 中国城市网

为进一步推动“管理+业务”双向推动,实现“业务增长-形象提升”的双重目标,7月25日,中国石油内蒙古通辽销售分公司(下称通辽分公司)组织开展加油站经理经营及管理考核宣讲活动,标志着通辽分公司“阿米巴+基础数据”管理模式第三阶段工作正式落地执行。通过打造“技能-考核-执行”三位一体的管理体系,结合标准化与目视化手段,将全年油品销售、非油毛利等经营销售目标,拆解为可量化、可追踪的日常任务,形成全员参与的良性提升生态。

坚持目标导向,构建精准考核新体系。通辽分公司以“精益求精、持续优化”为导向,坚持“关注什么,考核什么;引导什么,考核什么”,建立油、非7大项17小项经营及管理指标,让关键指标成为“指挥棒”、让业绩指标成为“风向标”、让效率指标成为“助推器”,让团队和加油站重新定义服务和管理中的“靶心点”,引导全公司抓实经营销售和提质增效,循序渐进推动通辽分公司整体业务提升和服务升级。在结果导向与过程管控中,建立“三位一体”考核机制并稳步实施。推行月度预警,形成阶段性的提醒和触动;保持季度复盘,发挥业绩考核导向引领作用;强化年度考核,按照“以月保年”原则,确保全年生产经营目标实现。

强化精准施策,建立差异分配新机制。持续推进站级阿米巴经营看板,将年度目标具体细化再分解,让操作的“战术动作”可视化。一方面让油品销售目标细化到班组和个人、现场销售月度配比,另一方面让非油毛利对应油非一体化考核。每日运营数据通过班组排班动态呈现,班组间任务分解明晰,让“任务”变抓手,确保目标精准穿透至个人。通过加油站3.0系统数据分析,用活用足薪酬激励作用,建立以薪酬分配为杠杆的全员营销激励机制,撬动了员工开发维护客户、全员营销等专项工作出业绩,实现差异化激励,形成多重分配的激励机制。

赋能员工成长,拓展服务提升新路径。通辽分公司坚持以“交流”为先、“互学”为基,从活动背景向专业培训延伸,再扩展到App应用、营销激励、开口营销等多方面。坚持“面对面、手把手”的意见交换,在实现全员技能提升的同时,坚持把技术骨干找出来、树起来、用起来,把全员能力短板找出来、补起来、强起来,结合自身日常工作遇到的问题及经验,有重点地向员工们传递知识、分享技巧。同时,积极收集一线员工的小发明、巧点子以及加油站创新特色服务,从细节的打磨到功能的升级,从环境形象的焕新到人文关怀的传递,为客户创造更优质的体验。

知责于心、担责于身、履责于行。下一步,通辽分公司将持续面向基础管理提升与3.0功能应用,从“新”抓起,高标准严要求,抓实抓细员工业务的专业性,提高终端客户便捷性,为全方位深耕基础管理工作,交出了一份亮眼的“管理答卷”。(来源:通辽销售分公司 业务运作部 作者:董超)


责任编辑:尚瑞琳

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