为深入贯彻落实优化营商环境工作要求，上海市浦东新区沪东新村街道综合行政执法队（下称沪东中队）主动作为，积极参与街道“开店一件事”试点项目，通过跨部门协作、精准服务、流程优化，为商户提供高效便捷的“一站式”开业指导，切实提升政务服务效能，助力辖区经济高质量发展。

部门联动，协同推进“开店一件事”落地。沪东中队与街道管理办、营商办、城运中心及城建中心等部门紧密协作，在街道办事处牵头下共同研究部署“开店一件事”试点工作。通过召开专题会议，明确职责分工，整合审批流程，将原先分散的营业执照办理、门头店招备案、垃圾分类指导、消防安全检查等事项纳入统一服务框架，实现“一站式”服务，大幅减少商户跑动次数，提升办事效率。

精准梳理，明确开业告知事项清单。立足执法队主责主业，结合商户实际需求，全面梳理开业涉及的法律法规及管理要求，形成《开店一件事指南》，涵盖市容环境、垃圾分类、消防安全等重点领域。通过“一次告知、全程指导”，帮助商户快速了解合规经营要求，避免因政策不熟悉导致后续整改，实现“开业即规范”。

靠前服务，专人进驻“一站式”工作站。执法队选派业务骨干，专人进驻“开店一件事”工作站 ，为商户提供开业全流程指导服务。工作人员现场解答政策疑问，协助准备申报材料，并联合市场监管、消防等部门开展“上门预检”，提前排查隐患，确保商户顺利通过验收。同时，建立“线上+线下”咨询渠道，通过微信群、服务热线等方式，持续为商户提供后续支持。