在河南省郑州市,有一家店铺已经走过了二十多个春秋。二十多年来,店主始终把诚信摆在首位,用最热情的态度迎接每一位进店的顾客。
位于郑州市管城区郑汴路东明路东南角的德威烟酒商行,记得刚开店时,周边的街坊邻居就常说:“这家店的老板实在,买东西放心。”正是靠着这份认可,该店在市场的风风雨雨中站稳了脚跟,凭着“不欺客、不哄价”的原则扛了过来,积累下一批又一批回头客。可日子久了,新的烦恼也逐渐浮现。随着周边同类店铺越来越多,大家卖的东西大同小异,多年来经营状况始终在原地踏步。这种无力感一度让店主朱老板对店铺的未来感到迷茫。
“转机出现在2022年。那一年,选点筹建卷烟流通品牌加盟终端,像一道光照亮了我们的困境。后来才知道,因为不少零售户和我们一样面临经营瓶颈,烟草公司便想着从店铺升级入手,帮大家打破困局、提高盈利,推出实招。”朱老板说。
店铺改造前。
“起初,我只是抱着试试看的心态提交了申请。没想到,公司相关工作人员很快就来到店里,每次到店,他们都仔细查看店铺的面积、布局,询问日常的客流量、销售数据等情况。经过核查,工作人员告诉我,我的店底子不错,好好规划一下,肯定能焕然一新。”升级后的店铺彻底变了模样。以前大家总觉得这是家“小杂货铺”,现在不少人说“看着就像正规的品牌店”。变化最明显、最根本的还是经营业绩不断上涨,改造后的第一个月,日均客单量就从原来的110单涨到了180单,没过多久又稳定在230单左右;日均流水也从不足1300元提升到了3600元,有时候赶上节假日,一天就能突破5000元。随着档位的提高,能拿到的货源配额更多了,不少老顾客都说:“在你家买烟,我们更放心。”
店铺改造后。
看着店里来来往往的顾客,听着收银机“滴滴”的收款声,朱老板手里攥着越来越厚实的账本,心里满是感激。他说:“感恩‘金叶’,让我们收获了实实在在的业绩增长,更收获了对未来的满满信心和稳稳的幸福。”(牛华英)