人民网深圳7月20日电 （王星）据深圳铁路消息，受台风“韦帕”影响，为确保旅客列车运行安全，7月20日铁路部门计划对深圳北站、深圳站、福田站等站的动车组列车采取停运措施。

预计15时前，广深城际、广深港高铁福田至广州南区间、厦深高铁惠东南至深圳北区间、赣深高铁东莞南至深圳北区间的列车全部停运，深圳站、深圳东站8时至15时始发的部分普速旅客列车也将停运，以上线路列车预计自15时起逐步恢复运行。

旅客在收到列车停运短信或在12306查询到列车停运信息后，可自车票发站乘车日期起30日内（含当日），在12306网站（12306手机APP）或火车站人工窗口办理全额退票手续，因列车停运导致的退票不收取退票费。

现金支付、已经打印报销凭证的旅客自退票之日起180天内（含当日），持购票时使用的有效身份证件原件至铁路车站窗口交回报销凭证，领取票款。