上海市奉贤区海湾旅游区二居委坚持以“共建玫瑰家园 共享美好生活”为目标，激励居民以包容的态度化解现实生活中的各种矛盾与冲突，共同创造一个和谐、安定的社区，通过党建引领，倡导“赠人玫瑰，手留余香，和为贵的玫瑰文化”社区精神，着力解决群众关心、社会关注的“老小旧远”“急难愁盼”问题，服务和凝聚社区居民一起参与社区治理。
倾情打造老年友好型社区
常态化、制度化开展社区志愿服务，让老年人生活更有保障、更有品质、更有温度。在党建引领下，先后组建了“玫瑰家园·先锋”志愿服务队等六支志愿服务队。目前共有注册居民志愿者三百余人、人均志愿服务时长115小时。四年来，坚持开展“玫瑰家园三五邻里汇”社区志愿服务项目，每月5日为老年群体提供免费测量血压血糖、理发、磨剪刀、小修小补等公益服务；每月15日为居民们送上贴近生活寓教于乐的文艺汇演；每月25日开展清洁家园守护行动。
开设美育课程，推动美育团队“百花齐放”，让老年人文化生活更丰富、更精彩。以党建牵引力、贤美感召力，“挖掘一批社区文化骨干，为居民搭建一块美育平台的方式，汇聚居民文化需求，打造了社区11支美育团队，每周安排40课时的课程，由骨干进行自我学习、自我教育、自我管理，让社区老年群体都可以老有所学、老有所为、老有所乐、老有所教。
用心呵护青少年健康成长
通过党建联盟，与上师大人文学院党建对接，通过寒暑假为社区青少年开展线上学习辅导，2022年社区青少年参与人数达62人次。周日为社区不同年龄段青少年开展针对性辅导，开设成长作文以及古诗诵读两个辅导班。以青少年辅导课程为抓手，通过互动式、专题式的教育方式，助力青少年扣好人生第一粒扣子。
大力整治电瓶车乘梯上楼
面对楼道电瓶车乘梯上楼充电屡禁不止，2021年利用楼组自治金的方式，讨论通过改造电瓶车集中充电项目，利用智能科技助力楼道治理，安装电梯智能识别系统和电瓶车集中充电桩，禁止电瓶车乘梯上楼。完成绿地香颂小区23个地下车库、3个地面共计500个集中充电桩、23个坡道改造及49部电梯智能识别系统；同年完成阳光海岸公寓楼电瓶车集中充电桩安装，从源头上消除社区安全隐患。
强化“红色代办”工作 机制
依托社区党群服务站，充分发挥基层党组织的核心引领作用和基层党员干部的先锋模范作用，为群众提供综合性代办代跑服务。为无智能手机的居民代办代充燃气，陪同独居老人看病就医，疫情期间为372名社区居民代配药，陪同独居老人接种疫苗等服务，以实际行动解决百姓难题，全力打造“15分钟党群服务圈”，连通家门口服务的“最后一米”。
织密社区精细化治理网格
以网格化管理为抓手，建立健全以党总支为核心的“点位长＋网格长＋楼组长”的三级网格管理机制，各个网格中，点位到人，责任到人。同时坚持“线上线下”相结合的方式及时处理居民来访、来电和应急处理事件。比如出门忘了燃气灶还在烧的东西，居民及时联系楼组长获得帮助，险现酿成大祸；独居老人突发不适，邻居及时联系楼组长，再楼组长联系居委通过小区医生资源，及时上门医治。通过网格管理，做到小事不出网格、大事不出社区，提升居民群众的幸福感、获得感、安全感。
党建引领多元共治解难题
充分发挥“双联双进”工作机制，开展社区环境整治。在“双联双进”干部的积极对接下，联系驻奉部队官兵的力量，解决文明城区复检工作中楼道堆物痛点问题；同时利用智能科技“无人机”巡查喊话，整治小区内生活垃圾乱丢、乱扔的行为；协商共治，解决社区难题。协商处理好“商业街乱停车现象”“天然气管道围挡”“公共烟道堵塞”等问题；调动多方力量，做好疫情防控工作。今年三月疫情期间，二居委党总支第一时间成立玫瑰先锋疫情防控临时党支部和5个楼栋党小组，193位社区“双报到”党员主动请战。各机关干部志愿者、双联双进干部、居民志愿者，物业单位以“5+2，白+黑”的工作态度，共同开展小区信息登记、场所消毒、核酸检测、防疫宣传等工作，坚决守住社区防控第一道防线，织牢织密社区防疫“安全网”。
深入群众查访民意解民忧
多方面关怀特殊群体。依托“老伙伴”项目、养老顾问、社区救助顾问等志愿者团队定期探访独居、空巢、计划生育特殊家庭等特殊困难老年人，以多种形式为社区困难群体提供“一站式”服务；为社区老人提供免费体检，共计60余人；加大对各类保险及惠民政策宣传；做好每月16户居民的劳动力调查工作，累计调查140户。积极开展爱心编织行动。发动爱心企业、公益组织、党员干部、居民群众为玫瑰“尚德”编织班奉献爱心。2022年，共为四川大凉山儿童送去180件毛衣和200条围巾，让社区老年群体积极参与社会公益事业，彰显人生价值。
持续打响“玫瑰家园”社区自治品牌
坚持“党建引领”基层社会治理战略，把居民群众对美好生活的向往作为各项工作的出发点和落脚点。加强党组织建设，以党总支部为核心，经常性带领全体党员深入学习政治理论知识和技术知识。用发展的眼光看问题，联系实际，将服务群众的意识贯彻到实际工作中去；加强文化思想工作，要经常组织居民开展健康有益的文体育活动，大力倡导文明、健康的生活方式，提高居民的思想道德和文化素质，增强认同感、归属感；积极开展社情民意征集工作，真正将群众的期盼摸清楚；推动小区业委会的组建与换届，发挥“三驾马车”作用，提升基层社会治理效能；利用新建立的村居数字基座，不断完善平台信息，实现数字赋能为基层减负的效能。
使命呼唤担当，实干成就未来。作为基层党建的领头雁，服务群众的贴心人，上海市奉贤区海湾旅游区二居委党总支认真学习党的二十大精神，坚持党建引领，以沉浸服务零距离、玫瑰绽放为民生的理念，加强和创新基层社会治理，坚持和发展新时代社区经验，进一步提升社区服务能力。
