10月30日，中国石油内蒙古兴安销售分公司突泉管理团队增光加油站传来好消息，截至10月29日16时，增光加油站仅用了10个月的时间，再次实现了成品油销量过万吨，成功取得连续五年销售破万吨的好成绩。

今年以来，面对激烈的市场竞争环境，增光市场大环境呈下降趋势，许多大车、煤矿停业。在这种形势下，增光加油站站经理金世明带领员工坚定信心，凝聚合力，以客户为中心，以问题为导向，通过创新营销，服务提升，多措并举有效推动成品油销量再创新高。

深挖客户广泛宣传。增光加油站通过走访调研周边市场，全方位了解客户需求，制定针对性的营销政策，不断开发新的大客户。目前，增光加油站拥有10个稳定大客户，本年累计新开发大客户3家，客户群体不断扩大。针对大客户用油量大，忠诚度高的特点，增光加油站争取上级公司政策的支持，实行阶梯式优惠政策，加油量越大越优惠，更加稳定了客户对增光加油站的忠诚度。并且在节假日的关键时点，站经理和员工积极拜访客户，用一餐饭，一瓶水拉近与客户的距离，以真诚沟通换来客户的信任。

紧盯服务升级。增光加油站致力强化服务品质，持续完善服务规范，多次组织员工向先进加油站、加油员学习，并邀请先进工作者来站指导，力求服务品质更上一层楼，经过不懈努力员工的士气与激情都有了很大的提升。同时，增光加油站全面开展了客户意见反馈渠道，常态化开展满意度调查，倾听客户意见和建议并且及时优化改进，使服务满意度不断提升。很多老顾客都说，来到增光加油站就像到自己家一样，和员工没事话话家常，让人感到无比的温暖。

下一步，增光加油站全体员将继续秉承企业的核心理念，继续创造新的业绩，实现“油卡非一体化”全面发展，在“中国石油平台+”基础上，充实、完善、提高，为实现公司高质量发展再续辉煌。