三尺窗口的“小岗大爱”

2024年05月24日 15:34:43 济南公安槐荫分局

小窗口 大担当

槐荫公安

用心擦亮服务窗口

积极为大家办好事、办实事

努力做群众的知心人、贴心人

“警”贴学生需求

集中办证解忧

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5月21日,槐荫公安分局兴福派出所

民警携带照相器材来到辖区学校

上门为部分学生

办理身份证照相业务

助力即将到来的考试

在现场,民警耐心指导学生

填写信息采集表

细心解答学生在办证方面的相关问题

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拍摄时民警认真调试器材

细心地为学生整理头发、衣服

轻声地提醒学生转转脸、抬抬头

力求照出孩子们最好的状态

“上门办证可以最大限度地

给学生提供便利

也解决了学校和家长的后顾之忧

同学们个个都是

‘精神小伙’和‘漂亮姑娘’

这是他们人生中的第一张身份照片

我要尽力把孩子们拍得更好看!”

兴福派出所民警说道

警察蜀黍风驰电掣

助力考生顺利参考

5月18日上午

群众郭女士带着孩子小马

急匆匆来到西市场派出所

原来,小马同学马上就要进考场

但身份证却突然找不到了

这可急坏了郭女士一家

值班民警魏谊珅

一边安抚郭女士母子的紧张情绪

一边和户籍民警吴玲一起

为群众紧急办理相关证件

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眼看考试时间临近

民警魏谊珅关切地注意到

郭女士母子的神情担忧

“考点在外区某中学

现在赶过去,时间真是太紧张了…”

郭女士担心地说

“别着急,孩子考试要紧

我们送您过去!”

魏谊珅赶紧带领辅警李鑫驾驶警车

带着郭女士母子一路疾驰

原本需要30分钟的路程

仅用10多分钟就将其送达考场

顺利赶上考试

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“这次考试对我来讲相当重要

看到这么多人都在为我忙前忙后

心里特别感动

谢谢民警叔叔们的帮助

我一定好好考试!”

到达考场后

学生小马对民警感激地说

警民连心办实事

“小小门牌”寄深情

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“烦心了这么久的事情

今天终于解决了

感谢民警同志!”

5月8日,吴家堡派出所辖区村民

看着家里刚刚安装好的新门牌

脸上露出了满意的笑容

门牌是最基础的地名标志

也是房屋的“身份证”

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5月2日,吴家堡派出所

接到辖区村委会的反映

村里多个村民存在门牌号缺失的问题

吴家堡派出所户籍人员

走入乡村积极了解情况

“没有门牌号,收个快递都不方便......”

经过数日的积极协调和推进

5月8日,门牌终于制作完成

并第一时间安装完成

困扰村民多年的门牌问题

终于在此刻得到了解决

窗口服务“不打烊”

便民利民不停步

5月16日晚,群众孙先生致电西市场派出所

“民警同志,我闺女明天要参加

学校的推荐生考试

可现在才发现

几个月前在派出所

办的身份证没有取

都这个点了,我还能取证吗?”

电话中,孙先生情绪比较焦急

听说他的特殊情况后

值班民警赶紧电话联系

派出所户籍工作人员

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“孩子为求学准备了这么多年

别为了证件的事影响考试…”

户籍工作人员于继翠

二话没说冲出家门赶到派出所

她麻利地为孙先生办理好领取手续

很快将孩子身份证取出来

递到孙先生手里

“为了我的事,还大晚上的让你专门回到派出所…”

接过女儿的身份证

孙先生感动地不知说什么好

“我抱着试一试的心态拨打了电话

没想到还真的解决了,感谢大家!”

5月23日上午辖区群众陈女士

来到美里湖派出所户籍室咨询问题

原来陈女士的孩子在外地上班

回来很不方便

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得知情况后,户籍民警“特事特办”

通过视频的方式

和其孩子取得联系沟通相关事宜

陈女士满意地说

“真是太方便了!

孩子和民警视频

就能把户籍问题解决啦

真没想到啊”


责任编辑:韩利

身份证

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