内蒙古电力集团巴彦淖尔巴彦供电公司党支部始终坚持党建领航赋能，聚焦优化用电营商环境，积极践行“人民电业为人民”的服务宗旨，充分发挥党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用，以“四项服务”为依托，积极拓展建设“让政府满意、让客户满意、让群众放心”的现代化供电服务体系。

旗帜领航 主动服务满足客户用电需求

内蒙古电力集团巴彦淖尔巴彦供电公司党支部立足“党建与业务融合”实践，建立“党建+优质服务”机制，深化巴彦淖尔供电公司“小前端 大后台”服务格局。以“党员网格经理”为支撑，负责客户沟通与内部工作协调，其他成员配合，负责解决客户诉求的服务大后台，让客户“最多跑一次”。同时积极发挥党员带头模范作用，启动“党员定期联络日”活动，党员定于每月5日线上电话咨询用电诉求，线下联络企业召开座谈会，对市场交易、新能源消纳政策进行宣讲，“面对面”解答客户疑问，真正做好电力先行的推动者，不断提升用电服务水平，连续十三年保持零投诉。

旗帜领航 主动服务助力政府招商引资

由支部班子成员带头组织党员成立“电力营销服务专班”，主动参与地方政府招商引资与经济建设，结合优化用电营商环境12项举措，秉承“宁可让电等发展，不能让发展等电”的理念，多方面推动招商引资项目加速落地，近两年完成报装容量26850kVA的接入用电，指导104个大工业项目早完工、早投产。

旗帜领航 主动服务民生工程建设

党员带头推动惠民工程项目早日落地，争做“温暖工程”的排头兵。精准开展“煤改电”确村确户专项行动，配合属地政府完成2700余户的电采暖用电有序接入，改善居民采暖条件。聚焦服务群众绿色出行，党员带头积极推动属地自营充电桩项目建设，该公司充电桩项目总投资379万元，安装箱变3套、环网柜1面，充电桩17套，总容量3130千伏安，可同时满足34辆新能源汽车充电，辐射周边社区2000余户群众、200百多辆新能源汽车出行，为广大群众提供更加高效、安全、便捷的充电服务，进一步提升人民群众的电力获得感和满足感。

旗帜领航 主动服务新能源发展建设

内蒙古电力集团巴彦淖尔巴彦供电公司党支部全面准确贯彻新发展理念，以“党建红链赋能”辉映“低碳绿电发展”，将加快地方新能源体系建设作为“书记工作室”立项项目，成功助力开发区引入12家重点企业，组织党员干部深入企业走访20余次，解决企业发展问题6个，大力支持新能源产业建设和工业园区高比例替代，助推打造以三一重能为代表的零碳园区项目，建成多元互补、高群聚合的新型电力系统，为擦亮“模范自治区”这块金字招牌加装了“红色引擎”。

内蒙古电力集团巴彦淖尔巴彦供电公司党支部将持续以旗帜领航优化用电营商环境“四项服务”，不断深化“蒙电深情暖万家”理念，以“红色引擎”助力地方经济发展，推动落实“双碳”目标，为深入“电”亮乡村振兴贡献蒙电“红色力量”，切实提高电力用户获得感和满意度。