“以前，想洗一回澡很难的，取水和烧水都不容易。尤其是冬天时候太冷了……”

“现在太好了，浴室又干净又暖和，就在家门口。干一天活回来洗个热水澡，别提多舒坦了。”

这里是西藏自治区日喀则市仲巴县，平均海拔4700米，是典型的高原山地地貌，年平均温度不超过20℃，最低气温接近-40℃，干燥、寒冷是大多数人的第一印象。

今年是对口援藏工作开展30周年。2021年习近平总书记在西藏考察时强调，“更加聚焦群众普遍关注的民生问题，办好就业、教育、社保、医疗、养老、托幼、住房等民生实事，一件一件抓落实，让各族群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。”

民生无小事，枝叶总关情。贯彻落实习近平总书记的重要讲话精神，必须把改善民生、凝聚人心作为经济社会发展的出发点和落脚点。

仲巴县锚定民生实事，始终围绕民生项目建设持续发力，着力解决人民群众急难愁盼问题，把惠民生、暖民心、顺民意的工作做到群众“心坎上”。

群众需求在哪，服务跟进到哪

“在村里建立公共浴室势在必行。许多群众家里没有洗澡条件，在县里澡堂洗一次要100元，这对很多群众来说是一笔大开销……”县委书记曹伟在一次入户调研中这样说。

仲巴县着力改善群众生活质量、提升群众满意度，以“小浴室”为切入点，2024年9月，在县委、县政府的大力支持下，在充分调研基础上，县、乡、村三级统筹协调、同向发力，投入资金10.12万元，建立起全县“唯二”的村公共浴室——唐西村公共浴室和达热村公共浴室，切实解决了村民“洗澡难”问题。

仲巴县唐西村公共浴室占地约50平方米，设男女浴室各2间，设大更衣间1间；达热村公共浴室占地约30平方米，设男女浴室各1间、更衣室2间。两间浴室均配备电热水器，地面铺设防滑垫，淋浴喷头、安全扶手等设施一应俱全，能够充分满足群众的洗浴需求。地面瓷砖铺设，墙面洁白干净，令人赏心悦目。

“现在这社会最好了，我们家门口就能洗澡，以前去很远的地方洗澡。因平时喜欢运动，打打篮球、踢踢足球，现在还能在家门口洗热水澡，尽享恩惠。”仲巴县帕羊镇达热村村民格桑占堆说。

“这浴室建得太好了，又保暖又方便，我每周都要来一次。感谢党和政府帮我们解决了一个大难题！”仲巴县唐西村村民次旦卓玛夫妻俩，每次乐呵呵地带着家中儿女一同前往。

群众需求在哪，宣传跟进到哪

“长久以来养成的习惯不是立刻就能改变的……我们得把群众调动起来，让全部人尽早享受到免费洗浴福利……”加大宣传力度，让村民“一个不落”地到浴室洗澡、养成良好的卫生习惯，成为浴室建立前后一段时间内，村“两委”和驻村工作队的首要任务。通过“三会一课”、主题党日，村“两委”和驻村工作队重点围绕改陈规陋习、讲文明树新风、日常健康防护等方面多角度、深层次开展宣讲宣传活动，确保公共浴室早建成、群众早享用、群众均享用。

仲巴县唐西村村民次仁卓嘎说：“建公共浴室的事情，村里很早就跟我们说了。这是好事，大家都同意。”

群众需求在哪，管理跟进到哪

“咱们的管理员太有耐心了，对我们老人很照顾，一点也没有嫌弃我年纪大反应慢。心里热乎乎的，真好！”62岁的南尼奶奶对面前的浴室管理员竖起了大拇指。

“公共浴室来之不易，办好公共浴室是一项长期任务。”为充分发挥好“小浴室”的“大作用”，仲巴县唐西村、达热村多次召开会议研究公共浴室建设和使用工作，制定出台管理人员职责、使用规定等相关制度，并公开上墙。统筹村“两委”、驻村工作队、各类专干等力量，每周对浴室基础设施进行一次排查，确保浴室正常运行。

“浴室就建在村里，村民走几步就能到，挺方便的。”浴室管理员正在现场，帮助老人调节水温。老人是浴室管理员们关注的重点人群，帮老人调节水温、吹头发是浴室管理员们工作的重要内容。

一个月来，仲巴县唐西村公共浴室和达热村公共浴室接纳村民洗浴110人次，得到了一致好评和认可。公共浴室的运行，大大方便了村民的日常生活，更引导村民树立起了健康的生活习惯，大幅提高了村民生活质量和幸福品质，交出了一份“为民办实事”满意答卷。