中国石油内蒙古巴彦淖尔销售分公司:“服务+”模式全面提升客户体检

2024年10月21日 14:54:47 中国城市网

一直以来,中国石油内蒙古巴彦淖尔销售分公司(下称分公司)将满足客户需求放在首位,以多元化服务持续提升客户消费体验。

“服务+充电”,周到又便利。临河联营站,是分公司首个落地的综合能源站,站内全面提供加油、充电、洗车、购物“一站式”服务,开业以来便成为一道最亮的风景线。超级直流充电桩,可提供快速、智能、安全充电服务,最多半个小时可将新能源电动车充满电。车主王女士打开手机,扫描充电桩熟练地进行解锁充电,“非常方便”。

“服务+洗车”,省时又省事。临河建设路、城北、联营、五原西大桥、中旗新区、杭后陕坝、后旗杭赛等7座加油站安装有室内全自动洗车机,提供加油免费洗车服务。“天气冷了,室内洗车,哪怕最便宜的自助洗车,都得好几元。现在加油、洗车一并解决,省时省力还优惠,合适!”在建设路加油站消费的车主杨先生笑着说。

“服务+驿站”,温馨又舒适。杭后陕坝加油站,有分公司与地方政府打造的首家24小时智能化工会驿站,提供24小时免费供应热水、存放餐食、加热食物、读书看报、手机充电、使用药箱、纳凉取暖等便捷服务,实现“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、急可如厕、累可歇脚、伤可用药”多元化服务,用“娘家人”的贴心解决户外劳动者诸多“急难愁盼”问题。

“服务+外卖”,方便又快捷。临河、前旗、杭后、后旗4个经营部开通了美团外卖服务,主要销售昆享美食、内蒙古特产、包装饮料等特色商品。在服务质量上,实行订单确认、商品核对、打包、交付一条龙服务,及时高效。“我特别喜欢这款昆享奶茶!以前都是专程到加油站购买,现在美团上就可以下单,方便快捷。”消费者郭女士对这项惠民便民举措赞不绝口。(来源:巴彦淖尔销售分公司综合管理部 作者:李方睿)


责任编辑:尚瑞琳

巴彦淖尔能源石油

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