中国城市网北京12月23日电(记者张亚欣)“我们调研发现,安全、干净、历史悠久、人民友好、食物美味等等是外国游客对中国印象的高频词汇。”在日前举办的携程集团全球合作伙伴峰会上,携程集团联合创始人兼董事局主席梁建章、携程集团CEO孙洁等为中国入境游“打广告”,欢迎全球合作伙伴、全球游客到中国游玩。
近年来,各项便利化措施持续落地带动入境游增长迅速。峰会前一天,入境游再迎利好政策:过境免签外国人境内停留时长从72小时、144小时均延长至240小时。而积极助力入境游发展,正是携程助推旅游行业高质量发展的举措之一。“入境政策利好旅游行业,国家给予了政策支持,未来3至5年将是旅游业的黄金岁月。”孙洁表示,今年以来,中国入境游在免签政策的鼓励下,已经恢复到2019年的90%,平台机票和酒店都超过了2019年的水平,尤其是海外的增长率达到了60%,亚太地区的增长率达到了70%以上。
梁建章称,中国入境游发展潜力巨大,各项痛点正在逐步解决,未来入境游应该有1000亿—2000亿美元的增量机会,携程将利用全球资源争当推广入境游的先锋。
携程集团联合创始人兼董事局主席梁建章发表《ESG与中国入境游》的主题演讲。携程供图
值得关注的是,技术创新是携程助力合作伙伴发展的重要手段。近年来,携程持续投入AI创新,基于行业首个垂类大模型——携程问道推出个人人工智能旅行助手,并运用AI、大模型改造内容生产、客户服务等多领域,提升平台及合作伙伴运营效率。如在酒店业务领域,通过提供图生视频AI工具、数字人直播工具,降低酒店成本;在旅游度假领域,推出Open API(开放接口)平台,在全球范围内率先遵循OCTO标准实现景点玩乐内容标准化落地;在机票领域,持续推进航司直连,降低“查订比”,帮助航司降低运营成本……
据透露,未来,携程将继续积极响应发展入境游的政策,在新马泰、印尼、越南、日韩等主要入境游客源地市场持续推广“Super China”品牌,上架交通、住宿、游玩等全链路产品与服务,搭建连接外国游客与国内旅业伙伴的高效通路,为旅业伙伴带来新增量。