今年是位于河南省郑州市金水区的顺意烟酒超市开业的第18个年头。看着莹绿的门头和雪白的墙面，店主刘雪静嘴角微微上扬。小店就像她的“女儿”，真是越来越漂亮了。

2006年，考虑到儿子上学的稳定性和便利性，刘雪静和爱人决定从装修行业转型到便利店。本着离家近的原则，住在“人和花园”小区的她选择在郑州市金水区晨旭路上经营一家门店。

开业初期，白手起家的刘雪静投入了大量的资金装修店铺，可是随着经营的商品种类越来越多，店内的商品堆放随意，分类不明、标价不清。

刘雪静向前来拜访的郑州烟草北城分公司客户经理抱怨：“生意不好干啊！顾客有时候进店一看，扭头就走了。”

店铺投入大，客源少、收入低，这让她受到了不小的打击，一度都想放弃这门生意。

负责片区的客户经理王玮，面对顺意烟酒超市的困境急在心里，向刘雪静建议：“刘姐，你们店周边小区非常多，人口密度大。人来人往的，消费者多，商品需求的种类也不少。你的店铺非常适合转变为便利店来经营，我们今年也准备打造小微便利店，加入我们的零售终端后，将为您重新设计……”

随着2024年郑州烟草北城分公司终端建设的逐步开展，刘雪静在终端建设指导下，对店铺的分区进行规划，使用统一的货架和商品标签，消费者进店后所需商品在哪里一目了然。

除了这些外观升级，顺意小店内还安装了“金叶e客”店铺管理系统，实现了全渠道支付、全商品扫码、全店铺管理等多种功能，经营更加智能化。

以前，每天营业结束需要花费大量时间进行商品盘点，自从使用了“金叶e客”店铺管理系统，顾客结账、商品销售、入库和盘点均可在店铺管理系统上完成，当天经营状况一目了然，非常轻松。一套“组合拳”下来，顺意超市的回头客越来越多，不断刷新着营收新高。

回顾这么多年的路程，刘雪静自豪地说：“烟草公司给我指明了路，我就更要奋斗起来，把小店经营得更加顺心如意！”（姚鑫）