今年以来，娄底涟源市烟草专卖局（分公司）充分发挥烟草行业服务社会职能，组织开展了一系列志愿服务活动，切实为群众办实事、解难题，用真情暖民心，展现了责任烟草人的担当和情怀。

宣讲烟草专卖法律法规

架起连心桥梁 法治护航先

“刘老板，您店里的烟草专卖零售许可证快到期了，建议您提前办理续期手续。”在涟源市的一家便利店内，涟源市局志愿者正在为零售户提供咨询服务。

“真是太感谢了，要不是你们提醒我可能就忘了。要怎么办延续手续？”针对零售户的疑问，涟源市局特邀法律顾问现场解答，“根据法律规定和办事流程，您可以……”

此次法律服务活动共走访零售户100余家，平均每家解答法律问题2个以上，提醒规范经营行为风险隐患20余次。通过开展法律咨询服务，不仅帮助零售户解决了实际困难，也促进了零售终端的规范化。零售户纷纷表示，涟源市局的志愿服务既专业又贴心，对提升依法经营能力很有帮助，希望今后能够经常开展类似活动。这项服务的开展，有效促进了本地烟草零售市场的健康发展，构建更加和谐的客我关系。

开展电子烟防控宣讲

守护无烟校园 共创健康行

“电子烟真的有那么大危害吗？”在涟源市民主小学举办的电子烟防控宣讲会上，一名学生提出了疑问。涟源市局的执法人员解释道，电子烟不仅含有会导致成瘾的尼古丁，烟油中的添加剂还可能对人体造成更大的危害。

近日，涟源市局联合教育部门、公安机关在全市范围内开展电子烟防控宣传教育活动，深入推进青少年电子烟危害防控工作。活动中，执法人员通过发放宣传手册、播放警示视频等多种形式，向师生和居民详细介绍电子烟的危害性，并结合真实案例说明未成年人使用电子烟的不良后果。

同时，执法人员对学校周边商铺进行了地毯式排查，重点打击无证无照经营行为，还联合社区工作人员走访辖区商户，宣传相关法律法规，发动社区居民参与监督举报违法销售行为，持续加大电子烟监管力度，通过行政执法与宣传教育相结合的方式，构建全方位的防控体系，切实保护未成年人身心健康。

回收卷烟包装塑膜

播撒环保种子 绿色永相传

近日，涟源市局（分公司）启动了卷烟包装塑膜回收志愿服务活动，积极响应绿色低碳发展理念，推进环保事业发展。

活动现场设立了专门的塑膜回收点，志愿者们对零售客户进行分类投放指导，不仅回收卷烟外包装塑膜，还对内包装薄膜进行分类回收。为提高回收效率，志愿者们制作了详细的塑膜分类指南，通过展板和现场演示的方式，向零售客户讲解不同类型塑膜的回收要求。

为确保回收工作规范有序开展，涟源市局（分公司）配备了专业的打包设备，对回收的塑膜进行集中压缩打包，为后续再利用提供便利。“以前这些包装塑膜都是直接丢弃的，现在知道有回收服务，可以减少白色污染，我们也要为环保出一份力。”零售客户纷纷表示。据统计，自活动开展以来，辖区内回收塑膜已达200余公斤，有效推动了循环绿色发展。

下一步，涟源市局（分公司）将继续秉持服务群众、奉献社会的宗旨，开展更多形式多样的志愿服务活动，让志愿服务之花常开长盛，让真情大爱温暖人间，为建设美好家园增添新的动力。（通讯员 李佳徽）