编者按：为充分发扬济南能源集团“一张网、一盘棋、一条心、一股劲”的企业精神，让“知行合一，为人民服务”的企业核心价值观成为“根植于内心的企业文化、无需提醒的企业精神、时刻警醒的底线思维、为员工着想的思维模式”，济南能源集团所属山东港华以“党建引领、文化认同、项目提升、数字赋能、服务精准、安全强基、布局未来、降本增收”为发展纲领，持续深化作风建设，号召全体能源燃气人统一思想、统一意志、统一行动，进一步强化责任担当，推进工作落实，营造“有温度、有速度、有力度”的工作作风，展现新时代能源燃气人在改革发展中的“精气神”，推进“为生态更文明，让生活更美好”的企业使命落地见效。

晚上六点左右，气温零下十几度，大风裹着沙尘掠过村子里的房屋，刺骨的凉意打在脸上如同刀子一般。看着这样极端的天气，担心村民用气安危的李阳阳，当即穿上防寒工作服，戴上安全帽，赶往村子里查看燃气管道。

今年2月初，济南市气象台发布低温黄色预警，气温连续三天骤降至零下16℃，迎来去冬今春最低温的极寒天气。李阳阳作为济南能源集团所属山东港华清源分公司村村通服务站的一名供气管家，已从事燃气行业3年多，在这凛冽寒风中他毅然坚守在保供一线，为全面保障村居用气“安燃”保驾护航，以实际行动诠释着一名转业军人的责任与担当。

有温度：掌心的暖意能融化“三尺寒冰”

如何保障村民冬季的安全平稳用气，是李阳阳心中最挂念的问题。“越是这种极端天气，我们越要确保每一位村民用户都能安全用气。”李阳阳说。

2月6日晚8点左右，刚准备下班回家的李阳阳接到杜家庙村一位独居老人的求助电话，表示家中的壁挂炉点不着火，无法给家中供暖。由于当晚的降温幅度将超过10℃，李阳阳听罢毫不犹豫带上工具包，出发赶往该老人家中查看问题。经检查，发现是老人家中的燃气表电池没电了，在更换电池后壁挂炉重新恢复供暖。

为确保老人“安燃”度过寒潮，李阳阳顺便为老人家中所有燃气设施进行全面仔细的安全检查，并叮嘱老人遇到任何燃气问题要第一时间与他联系。“真是太感谢你了，这么冷的天还专门跑一趟。”老人握着李阳阳的手感激地说道。“这是我们应该做的。”李阳阳笑着说。

有速度：与时间赛跑的燃气“急诊医生”

“村村通供气管家最重要的工作是什么？”“保障每一寸燃气管线的安全。”李阳阳说。据他介绍，燃气抢修任务是一场争分夺秒的“战争”，必须第一时间响应，迅速携带必要的抢修工具和材料赶往现场。“每次在前往的路上，我就要通过电话了解现场大致情况，在脑海里初步制定抢修方案，不能浪费一分一秒。”李阳阳表示，到达现场后要立即对故障点进行勘查，确定故障类型和修复方案，并凭借自身经验与技术迅速排除故障，在最短的时间内完成抢修任务，将损失降到最低，确保燃气供应尽快恢复。

每年入冬前夕，供气管家要提前对部分管道进行放水操作，防止因结冰导致管道堵塞或损坏。这项看似简单却实则非常重要的工作，需要他提前规划好放水路线和时间，确保在降温前完成所有管道的放水任务。“我们需要密切关注天气变化，根据实际情况调整放水计划，并仔细检查每一处管道和接头，确保没有遗漏。”李阳阳表示，这些在技术上并不复杂的工作，更需要练就他们的耐心与细心，而且要时刻与时间赛跑，对他业务的熟练性要求甚高。

有力度：钢铁般的安全铸就保供长城

“心系用户、迅速响应、严格管理、确保安全”是李阳阳日常工作的真实写照。他始终坚信，安全是燃气供应的“生命线”，容不得有半点马虎，“只有确保安全，才能为用户提供优质的燃气服务。”

李阳阳表示，安检是最为关键的一环。在村村通燃气巡检作业中，户外狭窄小路居多，查险别无他法，唯有靠自己一寸一寸地巡查。为此，他以身作则、率先垂范，时刻要求和提醒团队成员佩戴好安全防护工具，务必按照操作规程进行安检维修，确保各环节工作的顺利进行。“安检工作不容忽视，我们要对用户的信任和自己的生命安全负责到底。”他坚定地说。

“我们多跑一趟，用户就多一份安心。”这是李阳阳常挂在嘴边的话。在他看来，保障供气安全不仅是一份工作，更是一份责任，他不仅是燃气安全的守护者，更是寒冬里的一缕暖阳，温暖着千家万户。默默奉献的能源燃气人，正用他们的责任与奉献诠释着“有温度、有速度、有力度”的真正含义，让市民百姓在凛冽的天气里享受着燃气带来的温暖与安心。