10月31日，针对#外地机主在北京办宽带多交200元安装费#一事，中国联通客服对贝壳财经回应称，关于北京宽带问题，联通已在跟进。对此，截至新京报贝壳财经记者发稿时，北京联通尚无官方回应。
今日，新京报贝壳财经刊发《运营商异地业务调查：跨地销号退款难，异地卡办宽带被多收安装费》，新京报贝壳财经记者近期调查发现，陈阳（化名）用四川联通号码在北京办理异地宽带时，装移机工料费为300元，但他此前从营业厅了解到，北京用户只需要交100元。10月16日，贝壳财经记者以消费者身份拨打北京联通客服热线咨询后获悉，异地宽带初装费300元属于北京联通资费政策，全市统一。
