在河南省郑州市航空港区这片充满活力与机遇的土地上，星罗棋布的小店如同繁星点点，照亮着城市的每一个角落。它们不仅是商品交易的场所，更是连接社区、传递情感的纽带，而其中的烟草零售商户，正以独特的姿态融入航空港区的发展浪潮，经历着蜕变与成长。

孟俊杰在航空港区八千办计生街经营着一家名为“梓晴百货店”的小店，这里周边既有成熟的住宅小区，又临近商业办公区，人流量较大，地理位置十分优越。随着航空港区的快速发展，居民和上班族对各类商品的需求日益增长，这本该是生意兴隆的好时机。然而，在小店经营初期，却面临着诸多困境。

走进那时的“梓晴百货店”，映入眼帘的是杂乱无章的商品陈列。物品随意堆放，不同品牌、规格的商品毫无分类章法，价格标签也模糊不清。顾客进店后，常常要花费大量时间寻找心仪商品，购物体验极差。孟俊杰无奈地回忆道：“那时候，好多顾客一进店，看到乱糟糟的样子，转身就走，招呼都不打一声。”尽管在店铺装修上投入不少资金，可客源稀少，收入连成本都难以维持，这让孟俊杰倍感沮丧，甚至一度对经营小店失去信心。

转机出现在航空港区烟草公司客户经理靳伦的一次走访。靳伦在了解到店铺的情况后，凭借丰富的经验和专业的眼光，为孟俊杰详细分析了店铺的优势：“孟老板，您看，咱们店位置这么好，周边小区住户多，上班族也密集，消费潜力巨大。而且您的店铺空间也比较宽敞，完全有条件打造成优质的零售终端！” 靳伦耐心介绍零售终端的模式与优势，这番话如同一束光，让孟俊杰看到了改变店铺现状的希望。

说干就干，靳伦立刻协助孟俊杰开启店铺改造升级之路。他们对店内商品进行全面分类整理，按照品牌、价格、类型等标准，将货物在货架上分区摆放，并贴上清晰醒目的价格标签。一番努力后，店铺面貌焕然一新，整洁有序。顾客进店后，能迅速找到所需商品。这次小小的改变，带来了意想不到的效果：顾客渐渐多了起来，营业额也稳步上升，这让孟俊杰重拾信心，坚定了加入零售终端的决心。

成功加入零售终端后，“梓晴百货店”迎来了翻天覆地的变化。店内换上统一标准的货架和商品标签，布局更加科学合理，整体形象大幅提升。同时，先进的云POS系统也安装到位。这个集收银、库存盘点、经营分析等功能于一体的系统，让店铺实现了智能化管理。孟俊杰感慨道：“以前盘点库存，我常常忙到深夜，现在在系统上轻轻一点，库存情况一目了然。不仅节省了大量时间，还能更精准地掌握销售动态！”

除了硬件设施的升级，航空港区烟草公司还为零售商户提供了全方位的营销支持和培训服务。定期组织商户参加营销技巧培训，邀请行业专家分享最新的市场动态和销售策略；助力商户开展促销活动，如节日期间的满减优惠、买一送一等，吸引了大量顾客。在一次端午节促销活动中，孟俊杰的店铺推出了购买指定粽子赠送精美礼品的活动，活动期间销售额同比增长了50%，成绩十分亮眼。

在航空港区，像孟俊杰这样的烟草零售商户还有很多，他们在航空港区烟草公司的帮助下，积极适应市场变化，提升经营水平。随着郑州市航空港区的持续发展，消费业态日益丰富多样，特色小店不断涌现。未来，航空港区烟草公司将继续加大对零售客户的支持力度，不断创新服务模式，助力烟草零售商户实现从传统经营向现代化、数字化经营的转变，在这片充满希望的土地上，携手描绘出商业繁荣的美好画卷，跑出属于航空港区烟草零售商户发展的“加速度” 。（侯林英）