近年来，河南省许昌市建安区烟草专卖局始终将志愿服务作为践行初心使命、反哺社会民生的鲜活载体。从对特殊群体的暖心守护，到对公共事务的主动担当，用一件件看得见、摸得着的实事，生动诠释着国有企业的社会责任与时代担当，让为民服务的初心在点滴行动中落地生根。

服务桑榆添暖意 情暖商户乐心头

“张大叔，最近气象台连续发布高温橙色预警，气温都要飙到 37 度以上了。您年纪大了，白天能不出门就别出门，真有急事要出去，防晒的、解暑的东西可得备齐喽！”这是灵井市场监管稽查队监管员金国勇对辖区七十多岁卷烟零售商户张国银的贴心叮嘱。对方因年事已高被纳入重点关怀名单，成为金国勇和同事们日常牵挂的对象。

为用心服务好辖区银发商户，许昌市建安区烟草专卖局不仅要求工作人员在开展日常工作时，主动为他们打扫店面卫生、整理柜台杂物，用细致举动改善经营环境；更针对银发群体年龄偏大、网络诈骗防范意识较弱等实际情况，安排工作人员定期推送防诈骗技巧、普法知识等实用生活小贴士。从环境整洁到安全守护，通过一件件贴心小事的累积，让银发商户切实感受到如家人般的温暖与关怀。

普法深耕护市场 情系社会安民心

“大家伙儿都看看，这是我们单位刚印发的烟草专卖法律法规宣传页，上面把哪些事不能干、干了会有啥后果都写得明明白白。您可别觉得制假售假跟咱没关系，那些非法生产的假烟，用的都是劣质材料，抽着伤身体不说，还偷税漏税损害国家利益……”许昌市建安区烟草专卖局的工作人员说道。

连日来，许昌持续高温，室外气温屡屡突破 37℃，但许昌市建安区烟草专卖局的执法人员们丝毫没有松懈。他们顶着烈日、冒着酷暑，穿梭在田间地头、农贸市场、繁华商圈等各个角落，将烟草专卖法律法规宣传送到群众身边。通过这样“面对面、心贴心”的宣传，不仅让群众看清了卷烟制假售假对国家税收、卷烟市场秩序和自身健康的多重危害，更拉起了一张“全民监督”的防护网。不少群众当场表示，以后会多留意身边的涉烟违法行为，发现线索第一时间举报。

严管售烟护幼苗 情牵未来守纯真

“您好，家长，现在孩子们都放暑假了，时间相对自由，咱可得招呼好，千万别让他们接触到烟草制品。这东西对正在长身体的孩子危害大，不光影响发育，还可能养成不良习惯。”

近年来，许昌市建安区烟草专卖局始终将未成年人保护

放在重要位置，持续深化“守护成长”行动，以普法宣传、

多部门协同的方式，为青少年筑起一道坚实的“无烟防护

网”。执法人员走进街道、社区、学校周边，摆起宣传台、

拉起横幅，“面对面”向未成年人和家长递上图文并茂的手册。

“小朋友们，请看这里！电子烟里藏着不少有害物质，‘上头电子烟’更是披着伪装的毒品，千万别碰！”他们用通俗易懂的语言讲解卷烟（含电子烟）对身体发育的危害，“手把手”教大家识别新型毒品的迷惑性包装。与此同时，许昌市建安区烟草专卖局主动牵线，与市场监管、公安等部门建立常态化协作机制，通过联合执法行动，严厉打击向未成年人售烟的违法行为，让“谁向孩子卖烟，就严查谁”的态度落地生根。

许昌市建安区烟草专卖局用实际行动践行着为民服务的宗旨，无论是对银发商户的暖心关怀，还是对市场秩序的普法维护，亦或是对未成年人的守护，都彰显了国有企业的责任与担当，让服务的微光汇聚成暖流，谱写着服务为民的新篇章。（翟若岚）