今年4月，湖北省赤壁市中小企业服务中心正式挂牌成立。这个集成了10家职能部门、六大服务板块的“企业服务超市”，正成为当地优化营商环境的“新名片”。“干部素质提升年”实施以来，该中心以“企业需求在哪里，服务跟进到哪里”为宗旨，用实实在在的闭环服务赢得了企业点赞。

“以前办审批要跑七八个部门，现在材料交到窗口，剩下的都由中心协调联审。”提到服务中心的一站式服务，湖北泽瀚实业总经理周亮竖起大拇指。今年5月，企业因厂房建设急需490万元过桥资金，从提交申请到资金到账仅用3天。“这种效率在过去想都不敢想。”周亮说道。

该中心整合了赤壁高新区、科信局等部门的涉企职能，推出项目审批“一链通办”。企业只需在一个窗口提交材料，后台就会自动流转至发改、市场监管等部门并联审批。“就像点外卖一样方便！”前来办理业务的多家企业负责人给出这样的评价。

“没想到值班的银行行长当场就给我们设计了贷款方案。”圣普特节能环保公司负责人回忆，500万元信用贷款从申请到放款“快得像坐了高铁”。这得益于该中心建立的“金融机构轮值制”，每天都有银行、担保机构驻点办公。

干部们还主动化身“政策快递员”：通过大数据为企业“画像”，精准推送减税降费、人才引进等政策。截至目前，已推动金融机构走访企业超7000户，累计放贷34.8亿元。

今年4月，赤壁市选派30名优秀年轻干部赴浙江长兴对标学习先进地区典型经验做法，赤壁市中小企业服务中心负责人秦社英就是其中一员。她被当地惠企政策专窗的闭环解决机制所触动，返程后连夜牵头制定了《涉企问题闭环处置机制》。现在企业反映问题，不仅能通过“有呼壁应”平台一键提交，后台还会自动分类、限时督办。

这种“主动出击”的服务理念正在延伸：如针对企业用工难的问题，中心对接人社部门和各类职业院校，搭建起用工对接平台，还举办了多场招聘会，帮助不少企业招到了合适的员工。

截至8月，该中心联合赤壁12家金融机构深入走访工业企业379家。积极组织中小企业加入“鄂融通”平台，积极推广中小企业商业价值信用贷，目前70家企业获得贷款2.4亿元。

赤壁市中小企业服务中心是赤壁市党员干部服务经济工作的一个缩影。据了解，赤壁市已选派78名干部到重点项目一线、经济工作一线等岗位实践锻炼，通过交流任职、专项挂职、综合挂职等方式，让干部在经济社会发展主战场“经风雨、见世面、长才干”，累计形成高质量调研报告80余份，有效解决实际问题23个，切实提升了干部应对复杂局面、推动高质量发展的实战能力。(见博、吕志海、张航)